近江商人の言葉に「3方良し」という言葉がある。これは近江地方の商人の経営哲学であるが、行商人が、見知らぬ地方を回ったときに物を売るときに必要な3要素とされている。その３つとは、「売り手よし、買い手よし、世間よし」という言葉である。
うちの実家地方に、それを体現したような凄いおばちゃんがいる。野菜売りのおばちゃんなんだけど、このおばさんは、おしゃれなど無縁。農作業の洋服でそのまま野菜を売りに来る。見た目どおり、野菜売りのおばさんであるが、実は御殿に住んでいるぐらいの大金持ち。
まぁ、この人の、すべてを見たわけではないですが、野菜という商品だけで、築いたこのビジネスセンスは凄いといわざるを得ない。
少なくとも実家に売りに来たとき、観察すると、まず、セールスの基本が出来ていると思う。言葉遣いから商品、気のくばり、田舎の特質うまく織り込んだ緻密な戦略。
まず挨拶：「いだげー」 （標準語：今、どなたか、ご在宅ですか？）
あら奥さん、いい感じの野菜あんだけど、どうだべ。
（標準語：おいしそうな野菜がありますよ。いかがですか？）
・・・・・・
そして、世間話しばしば。
・・・・・・
そしていつの間に売ってしまう。そして一つの商品を売るタイミングで
別の野菜も売りつけてしまう。
分析すると以下は、近江商人に通ずる。
(1)野菜を売るという行為。（商品自体は、野菜なので、分かりやすい）
⇒ これは、世間良し（世間にとって必要なもの）
(2)相手との絶妙な距離感。（押し売りにならない程度の積極さが凄い。）
⇒ これは、売り手良し
(3)野菜を買わせるときの時間帯も夕方です。（必要そうな時間帯）
⇒ 買い手良し
相手が欲しいタイミングで、積極的な間合いで、役に立つ商品をぱっぱっと売る。特段安いというほどでもないですが、いつの間にか、彼女は２，３点を売りつけてしまうのである。
売り手よし、買い手よし、世間よしで、相互のWin-Win関係を築いている。。すごいね。
余談ですが、最近うちの実家で、親が最近畑を借りて、野菜を作るようになった。ジャガイモ、白菜、なんでもござれなんだけど、このおばさんを通して、野菜を売れたら、いいお金になるのになぁ。営業としては、最高の右腕なんですが。。。。