フロントは熱意と情熱が大事です。 | マンション管理組合コンサルタント ㈱CIP須藤桂一の日記

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破綻する長期修繕計画の改善、マンション管理委託品質向上や大規模修繕工事のムダやムラを適正化する管理組合コンサルタントをしています。

管理組合のことを考え、

 

丁寧に真摯な対応をしてくれているフロント担当者さんは多くいます。 

 

しかし能力の低い担当者に交代し、

 

そのギャップが激しいと大きな不満が募ります。 

 

連絡しても返事が遅い 

 

お願いしたことの報告がない 

 

依頼したのになかなか対応してくれない 

 

熱意と情熱が大事です。