給水システムについてはポイントを分けて考えてみます。
まずは給水ポンプです。高置水槽がある場合には、高置水槽に送るためのポンプとなります。
このタイプの場合、高置水槽から自然落下で給水の水圧をかけていくために、比較的高層階の居室ではシャワーの水圧が弱いなどの報告を受けます。
一方、高置水槽がない場合には、増圧ポンプで圧力をかけて水圧を保ちます。
いずれの場合も給水ポンプが使えなくなると困るので、2台で交互運転をしていることが多く見受けられます。
これなら、1台が故障してももう1台で給水をまかなえるので、故障している1台を修理すれば、生活に影響はありません。
ところが、故障もしてないのに、そろそろ寿命なので、２台共に更新しましょうと持ってくる管理会社や保守業者が多く見られます。
ネットにも色々と情報が掲載されているので、慌てずに、時間をかけて、対応が望まれます。