【みんなの管理組合質問投稿】管理会社の不審な言動、理事会の方々に苦情を言われる原因
説明が難しいのですが、担当の管理会社の方が原因で住民の皆様に苦情が出ているのが現状です。
私は1階の居住で専用庭があり、雑草や外からのゴミの投げ捨てやタバコまで投げ入れられては火災につながる危険から、まめに掃除が出来ないこともあり管理会社の方にそうだんを何度かした後、工事をすることにしたのですが。
後で何かあっては困るので順序も書類も完璧に揃えてこういう工事をするとリフォーム業者に書いていただき管理室に提出。
ところが工事当日管理会社の方から電話があり、住民からクレームが出ているとのことで、今からそちらに伺いますと。
そして言われた事は『こんな工事はダメです。最悪現状復帰していただくことになりますので、その旨了承しましたと一筆書いてください』と。
まず工事許可証を管理会社が理事長に見せていないのが原因かと思ったのですが、実際は報告もしておらず、勝手に工事をしたことになっているのです。
しかも私が提出した許可証は紛失したとのこと。
この件以前にも腑に落ちないことが沢山あって書ききれません。
話すたびに内容が異なるこの担当者との会話には我慢の限界です。
せっかく購入したけれど、住みたくなくなってきておりどうしたら解決するのかアドバイスをいただけたらと思い質問しました。もめたくはないのですが怒りが収まらないです。
回答はこちら