【みんなの管理組合質問投稿】未収納者の督促状
理事会において管理会社より未収納金の報告があり、督促内容については、長期滞納者に対する督促を行うさいに６ヶ月滞納の時点で、管理会社名の内容証明郵便による督促を行い、それでも滞納が続いた場合は、理事会の依頼があれば弁護士名で内容証明郵便を送りますとのことでした。会計担当理事が滞納者にたいして、６ヶ月も経ってからでは無くて、もっと早い時期に内容証明郵便を送れないかと聞いたところ、委託契約でそうなっており、会社の会計課から自動的に送られるシステムになっていると言われました。そこで質問ですが、委託契約の内容は変更できないのでしょうか？また、委託契約にそのように記載があったとしても、理事会（顧客）の依頼に対して対応するのが普通ではないでしょうか？
ちなみに管理を委託している会社はテレビＣＭが良く流れている大手の管理会社です。
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