【みんなの管理組合質問投稿】管理会社変更での鍵の紛失問題

今年の５月にマンション管理コンサルさんのご尽力で管理会社を変更しましたが、この引継ぎ時に管理室の鍵が９本ある所、２本は紛失していることが発覚しました。ただちに管理室のシリンダーを変更させ、鍵を新しくさせました。
しかし、古い鍵でごみの収納室ともう一か所が今でも空いてしまい、マンションに入れる状況にあります。
従って、２本の鍵の紛失について、理事会において変更前の管理会社に対し、この鍵により当マンションに問題と損害が出た場合にはその保証をするようにとの文章を送りましたが、変更前の管理会社はハンコは押せないと回答してきました。
理事会で再度協議し、損害が発生した場合は管理会社と当マンションで折半で負担する案を提示しましたが、これにも難色を示している状況で、当マンションとしてどう解決したらよいか悩んでいます。
良いサゼスチョンを頂ければ幸いです。

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