お客様に近づく商法 | マンション管理組合コンサルタント ㈱CIP須藤桂一の日記

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破綻する長期修繕計画の改善、マンション管理委託品質向上や大規模修繕工事のムダやムラを適正化する管理組合コンサルタントをしています。

お客様に近づく商法がある。


客に近づく商売の古典的ビジネスモデルは「富山の薬売り」であり、「近江商人の呉服やカヤなどの行商」であった。


そして、昭和時代は、米屋/酒屋などの御用聞きに、いまだに活躍中のヤクルトおばさん。


最近では、生協の宅配、オイシックスや、らでぃっしゅぼーやの会員制宅配。


ヤクルトでは人気のおばさん。


わが社にやってくる、ヤクルトおばさんは、アイドル中のアイドルといえる。


らでぃっしゅぼーやは、奥様方がお相手なので、イケメンの若手宅配ドライバーを採用している。


また、高齢化と過疎化で移動販売(スーパー)も増えている。


最近よく見かけるのが、野菜ソムリエでもあり、マンションのエントランスホール近くで週末など販売している。

グリコはお菓子をオフィスに配置販売して50億円の売上を作っている。


今後「お客様に近づく商売」はデジタル社会の中で、ハイタッチ商法として増えるだろう。