これも、今朝の日経新聞「春秋」より。
「お客様は薄情もので、わがままで、飽きっぽく、移り気がはげしい。」ということは、自分も含めて、サービス提供者としてしっかりと心得なければならないと思った。
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新宿末広亭の楽屋は畳敷きで８畳ほどしかない。取材で訪ねた折、出を待つ芸人さんたちでごった返していたので２階へ通じる階段の途中に避難していたら、名の通った落語家にやんわりたしなめられた。「そこに立ってられると、客足を止めるっていって縁起が悪い」
▼験担ぎがいかにも寄席らしい。それも「お客さんあってこそ」だからだが、その客が集まらず、名古屋の大須演芸場がおととい店じまいした。家賃をため、裁判所に明け渡し命令を受けてのことである。最終日は演芸場を閉鎖する強制執行官が開演中に現れ、満員の客が嫌みの拍手で迎えるという人を食った幕切れだった。
▼この世界で「つ離れ」という。１つ、２つと数えていって10には「つ」がつかない。だから客が10人集まればめでたく「つ離れ」。その符丁で、寄席を知らぬ方もガラガラの客席が目に浮かぶだろう。なかでも大須演芸場は極めつきだった。止まる客足を相手に半世紀近い歩みを刻んだというのが、むしろあっぱれである。
▼1970年に東京の人形町末広が閉まったとき、いっぱいの客を見て「普段からこうやって来ないから潰れるんだ」と毒づいたのは立川談志師だったか。お説の通りで、ずっと見向きもしなかったのになくなると知れば慌てて残念がる。寄席に限らない。こうして店もブルートレインも消えていく。お客さんは薄情なのだ。