臨床心理学者のカール・ロジャースさんは言いました。
「人は話をすることで癒やされる」
つまり、たくさん聴いてあげることが、
相手のためになるのです♪
人の話をただ聞くのではなく、
注意を払って、より深く、丁寧に耳を傾ける
「傾聴（けいちょう）」が大切です。
そしてその「傾聴」には五つのレベルがあると！
ということで、ご紹介させて頂きます♪
レベル１ 相槌（あいづち）をうつ。
レベル２ 「はい」「えー」「なるほど」などと言う。
レベル３ 相手が言ったことを繰り返す。
レベル４ 相手が言ったことを自分の言葉にして（まとめて）話す。
レベル５ レベル４に加えて相手に共感する。
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如何でしたか？
自分より年上の人や目上の人にはレベル３くらいまで出来ているけど、
年下や後輩には、意外と出来ていなかったりしますね・・・
傾聴して聴くと、どんどん盛り上がっていきます♪
間違っても、「で、何が言いたいの？」なんて言ったらいけませんね。
最初から結論なんて持っていないことが多いんですから（笑）
ただ、聴いてもらいたいだけだったりするんです！
相手の為に、たくさん聴いていきましょう♪
そこに信頼関係が構築されますね♪
「言いたいことを言う者は、聞きたくないことも聞かねばならない」
そういえば、石田純一がテレビで昔言っていたことを思い出しました。
女性を口説くには、３つの言葉だけあればいい。
１．へー
２．うそー
３．信じられないー
だそうです。つまり、話をじっくりと聞くことが一番のポイントだということですね。
勉強になります。