マンション管理新聞12月15・25日合併号より、
先月東京で開催された管理会社向けのセミナーが好評だったようだ。
「選ばれる管理会社へ」というテーマで募集をしたところ
80人の定員に対して272人の応募があり、人数を絞っての開催となったらしい。
▼ 管理組合の心をつかむ解約されないためのポイント
▼ コンサル会社に目を向けさせてしまった失敗例
▼ ノウハウの蓄積活用システムの導入
などが話されたようだ。
コンサルに目を向けさせない、解約されないためのポイントとして、
「住生活全般をサポートする『サービス業』としての要素が管理会社に求められている。
管理会社も世の中の流れにあわせた変革が必要で、管理会社も個性の時代を迎えた。」
と、首都圏マンション管理士会の理事は結論づけた。
全く、その通りだと思う。
ぜひ、解約されない管理会社になってもらいたいと心から願う。
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