クレーム
僕は某アパレルチェーン店に勤めています。今月19日に僕がレジで対応したお客様から、名指しでクレームがきておととい、それを文書化した（チャットでの本部宛の苦情でした）ものを店長から見せられました。仕事の途中でしたが面談に呼ばれ、経緯を説明させられ、原因と対策を書く始末書を書いてくるようにいわれました。昨日はお休みだったので、一応自分なりに反省するところは反省して30分ぐらいで書き上げ、今日出勤日、あさイチで店長に提出しようとしたところ、オーナー室にそのまま来るよう促されました。オーナー・店長・僕の3人で面談となり、山の下の口から原因と対策を言ってみろと言われ、正直に自分の至らなかったところ、改善すべきだと思うところを述べました。ひととおり話し終えると、店長は僕の書いてきたその始末書をクシャクシャにまるめて「話にならないです」と言われました。そのあと、オーナーの方から苦言を呈されて、・・結局その朝の30分近く面談していて。そのあと仕事をする気になれなく退勤させてもらい・・もう一度明日の朝、面談するからもう一度考え直して来いと言われました。なので山の下は今、相当凹んでます ヤバイなぁ・・山の下に自分の手相をみてほしい人、出張＆無料でみさせていただきます!条件がありまして、鑑定をうけた感想などをＳＮＳ（ブログ・ＦＢ・ツイッターなど）で投稿、紹介していただける方。また、富山県内に在住の方に限らせてください。（県外の方はご相談ください）※鑑定場所は、お客様宅のお近くのカフェ・ファミレスなどを考えております。鑑定時間は最長お１人さま３０分でお願いします。E-mailelviento1714@icloud.com
