皆さんこんにちは！こんばんは！
東京営業所の虎尾です！
さて、今回は僕がドコモで販売をしていた時のことを書こうかと思います(^-^)/
携帯のお仕事を始めた方で、接客するなかで、商品の提案をすることに抵抗があるという方は結構いるようです。
僕も最初はそうでした。
その時に
『この人はタブレットを持っても使わないだろう』『この人は光回線を契約しても意味がないだろう』とか決めつけていませんか？
提案して使うかどうか、契約するかどうかはお客様が決めることで、スタッフが決めることではないです。
なので、まずは提案してみましょう！
意外と興味持って契約してくれます
ご年配の方に『オススメしてくれて有り難う』と感謝されたこともあります
なので、人から感謝される誇れる仕事だと思って下さい！
少ーーーし真面目なお話しでしたm(_ _)m