www.gesundheit.gv.at
❇️141にすがる【オーストリアの緊急医療サービス】
こんばんは〜
オーストリア🇦🇹リンツ在住のciaciaです。
前回、アルゲリッチのコンサートの話を書き始めましたが、
その後、興奮しすぎて（？）膀胱炎になった話もちらっと書きました😅
そして意外にも需要があるなと思ったのが、
オーストリアの緊急医療サービスのこと。
なので今日はこの話題を先に書こうと思います！
膀胱炎になった？
と思ったのが先週金曜の午後のことでした。
まっさきに思ったのが
「なんで週末に限って体調悪くなるの・・・😭」
オーストリアの医療は、基本、ホームドクター制。
つまり、かかりつけ医が決まっていて、
それ以外の先生に診てもらうことが難しい。
これは、薬依存の患者さんが
複数の医者を渡り歩いて処方箋をもらい、
オーバードーズを防ぐためとも言われています。
でも、かかりつけ医が休みなときだってある！
私の先生なんて、基本、朝７時から１０時までで診療おしまい！（爆）
いや、閉まるの早すぎやろ！
とつっこみたいけれど、
今はそれどころじゃない。。。
そんなときに便利なのが、
１４１に電話すること。
これはお医者さんが必要と判断した場合、
お家に来てくれる回診サービス。
表向きは【緊急医療サービス】と銘打って、
安易に利用されないようにしていますが、
今回の私の場合のように
膀胱炎の痛みで家から離れられない場合や、
子どもを診てもらいたいけれど、車がなくて病院に行けない場合…
など、病院に行けない事情をわかってもらえると
夜中でもお医者さんが来てくれます。
もちろん回診なので、できることは限られていますし、
お医者さんが回診不要と判断すると、来てくれません。
でも今まで来てもらえなかったことがないので、
ここに電話するほど辛いときは、
来てもらえるのでしょう。
⚠️生命の危険があるときは、このサービスでなく救急車を呼んで下さいね。
１４１は、オーストリア全国共通電話番号ですが、
かけると、その州の担当サービスに繋がるようになっています。
それぞれの州で141の対応が違うかもしれませんが
リンツのある上オーストリア週の流れとしては、
①１４１に電話をかける
②担当者（医者ではない）が出るので、症状を伝える。名前や住所、生年月日、健康保険ナンバーなどを聞かれる。
③折り返し医者から電話がかかってくるので、症状を伝える
④回診必要と判断されると、回診に来てくれる（３０分〜１時間以内）
という感じ。
私の今までの利用例としては
・夜中ワンオペのとき、下の子が中耳炎になったので来てもらった（上の子を起こして連れてタクシーで病院にいくのが無理）✖️２回ほど
・夜中下の子が突発的に全身蕁麻疹が出て、来てもらった
・夜中私が腹痛で動けないときに来てもらった（お腹に痛み止め注射刺された）
・持っている痛み止めが効かなくてどうしたらいいか相談した（手持ちの他のでもOKと教えてもらった）→これは相談のみ
という感じ。
症状を分かった上で回診に来てくれるので、
応急処置分の医療用道具や薬は持ってきてくれます。
また処方箋を書いてくれるので、
その足ですぐに当番薬局に行って薬を処方してもらいます。
（自分で行かなければいけないときは辛いけど）
「heute」「Apotheke」「地域名」で検索すると
当番薬局が出てきます。
今回の私の場合は、抗生物質を出してもらえるかが鍵でした。
こちらのお医者さんは簡単には出さないので。。。
回診で抗生物質が必要かの尿検査までやってくれるのか？
病院に行きなさいと言われるのか？
ドキドキで症状を伝えたところ、
それを聞いたお医者さんが
「抗生物質の処方箋を持ってあなたのお家に行くわ」
とおっしゃってくれたので
ホッとしました。
家にある痛み止めも切れていたので、
それも追加でお願いして。
夫がまだアルゲリッチのコンサートでウィーンにいたので
自分でなんとかするしかなかったのですが、
なんとかなって良かった〜（涙）
「俺がいないときに限っていつもなんかあるな」
って言うんだけど、ホントそう！😂
処方箋をもらったら、今度は娘が
「私が買いに行ってくるから、ママはお家にいて！」
と言ってくれて😭
夜中に娘を外に出すのも気が引けましたが、、、
たまたま当番薬局が我が家から一番近いところだったのと、
そこまでの道のりがそこまで危険ではないと判断し、
今回ばかりは娘の行為に甘えました。
その日の当番病院に行く方法もあるのですが、
病院だと運が悪いと数時間待ち。。。
しかもしんどいときに待合室で待つのは地獄のよう。。
もちろん病院ならではの良さもありますが、
（症状によっては精密検査まで回してもらえるなど）
そこまで大袈裟じゃないことは、
ホームドクターの範疇で終わらせたいところ。
電話しなければならないハードルはありますが、
少しでも参考になればと思って書きました。
それでは今日はこのへんで。
おやすみなさ〜い！