コストコのcitiクレジットカード届いて早速アクティベートして、色んな支払い登録をこっちに変更してたんですよ。
そしたら不正利用疑いかなんか?でロックされちゃいましてね。
カスタマーセンターに電話すること三回、計1時間。。。。やっと解除された。
どうやらciti はデジタルウォレット(グーグルウォレットとかアップル何とか等)に登録する際エラーになって不正利用の疑いが発動しちゃうのはよくあるトラブルだそうで。。。解除しましたのでもう一回初めからやってみてくださいって言ってたけど止めとく。また面倒な事になる予感。
さて、その後メルアド、電話番号、設定を家事しながらで忙しかったんで一項目ごと、約30分間隔でログイン・ログアウトを繰り返してたらまたですよ。不正の疑いがあるのでとかメッセージ出てアカウントに入れなくなっちゃった。
グハァッ....また電話。。。。
いや待てよ。私思いついちゃった。
ブラウザのCacheをクリアしてもう一回やってみたらログイン出来ました。
なんか敏感過ぎないか? カードのアカウントからアマゾンに登録するっていうオプションあるんですがやるの怖い。まーた電話したくない。
アマゾン側でカード登録してやってみてダメだったらカード側からやるわ。いやこっちの方が嫌な予感かな。
あと、カスタマーサポートは24時間なんですが夜間はフィリピンなまり、インドなまりのエージェントが多いのかしら。。。しかも気のせいじゃないと思うんですが後ろで子供の声が聞こえたと思う。リモートワーク?
一般的な営業時間内に電話したらアメリカ人が出ました。
セキュリティがきつすぎて面倒そうな予感。旦那はあともう一回電話しなけりゃいけなかったら解約だと鼻息荒くしてる。うげー。