《学び》SNSが炎上したら?争わない伝え方を学びました! | 門野内絵理子・もんのうちえりこ:人生はお気に入りだけで暮らしたい:オンライン・大阪・北摂・神戸・京都*全国

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「新居はお気に入りだけで暮らしたい」
入居2日目で新居が片づく引越しサポート。
大阪吹田市在住
引越しオーガナイザー門野内絵理子です。
大阪・京都・神戸・阪神間・北摂

SNSで仕事を始める時…
名前を出す時…
「炎上」したらどうしようって
チラリと過ぎっていました。

だからこそ、
体験者のシェアはとても貴重


主催のすみこさん


炎上する要因は様々あって。

自らの発信が火種になることは想定できても

情報の誤解から飛び火で巻き込まれることを
どこまで
想定できるだろう…


10/3(木)大阪 シェア会 : Twitter炎上を鎮めた 「争わない伝え方」


今回、シェア会を主催くださった
SONRISA accessory 主催、運営の
すみこさんとは
数年来のお付き合い。


作り出すアクセサリーの質の高さ、
明るくて誠実なお人柄、
学びへの意欲と発信の深さに
憧れ尊敬、大好きな友人です。


そんな
すみこさんの扱うアクセサリーが
まさかの炎上に巻き込まれる事態に…





この出来事を知った時、

「自分だったら、
ここまでの対応ができるだろうか」


「どこまで冷静に伝えられるだろう」


と、
身につまされ
考えさせられました。



・パニック
・感情的な対応
・逃避
・攻撃


やらかしてしまいそうなNG対応が
思い浮かびます…







詳細はブログでもご覧になれます




では

すみこさんが
どんな考え方から対処してきたのか

シェア会で語ってくださいました。


・ゴールを決める
・感情と事実を区別する
・誰も責めない


そのためにも



・書く
・思考の整理をする
・寝る(笑)



ウェルビーイングや
アドラー心理学をはじめとする
内面の整え方を学んでいる
すみこさんだからこそ!


質の高い対応に
参加者みんなが唸る唸る(笑)

  



お洒落な女子会ランチみたいですけど
会話の内容は
ウェルビーイング、パートナシップ、アンガーマネジメント、メンタルオーガナイズ、ライフオーガナイズ、アドラー心理学…(笑)

マニアックです




テレビで取り上げられる
残念なお詫び会見よりも
よっぽどか
高いレベルの対応で


このレベルの対応を
個人で…
短期間に沈静化させる…


すごいな…




シェア会が終わって
一晩すぎて

あらためて
じんわりと
内容の濃さに驚いているくらいです。



炎上に限らず
サービス業をしていたら…

いやいや
プライベートでも…


予期せぬトラブルの
対応を迫られることは
「無い」とは言い切れません。


そんな時



どんな対応をしたらいいのか!?
何が正解とは決められたないけれど


「自分はどうしたいのか!?」


やはり

ここの軸が揺れると
対応の仕方も
収集の仕方も
望まぬことになりかねません。



すみこさんを通じて


「思考の整理、大事」


実感したのでした。


すみこさんの対処法、
ぜひ
ご一読あれ



そして
思考の整理を体験したい方は
こちらもどうぞ



 
進まない・続かない・片付かない思考を見える化
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場所:講師自宅
大阪吹田市JR「岸辺駅」から徒歩

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