１ヶ月ほど前に
よく行くスーパーマーケットから
メールでのアンケート依頼がありました。
接客 商品の品揃え 味
細々とありましたが
気がついたことなど 具体的に答えられる部分はなるべく丁寧に答えて送信しました。
暫くして 御礼状と一緒に商品券が同封されて送られてきました。
それと一緒に
直接話を聴きたい。といった内容の手紙が入っていました。
つまりお客何人かから忌憚のない意見を 話し合いの形のをとって出しあい それをこれからの経営に役立てたい。
と言うことらしいです。
参加してみようと思っています。