おはようございます。
鹿児島はちょっと曇ってるけどさわやかな朝です。
お知らせ
7月12、13日に吉武さんのセミナーがあります。
詳しくはトレーナーズスクエアのホームページ
を見て下さい。
トレーナーじゃなくてもためになる。
夜はもちろん吉武さん、だいすけと飲めるよ~
【CC Basic】⑦
私たちの指導の目的は、尊敬できるお客様のご要望に応えることです。
望まれない知識や技術のひけらかしは「自己満足」でしかありません。
お客様の話をよく聴き、動因を見極めた上で誘因を提示し、質の高い指導を目指します。
吉武さんと一緒にセミナーをやる中野ジェームス修一さんはモチベーションテクニックを駆使して2、3年先まで予約で一杯の人気トレーナーです。
このセミナーで動因と誘因という言葉を初めて知りました。
要は「クライアントのしたい、なりたい、をちゃんとかなえる方法を提案する」といういたってシンプルなこと。
でもこれができないんだな~。
やはり聴く技術は大切。話したくなるような仕掛けも必要だね。
【Good&New】
昨日の夜は地元の居酒屋さんに行きました。
鹿児島で刺身と言えば地鶏?
地鶏の刺身おいしかったです。
だいすけ
↓↓↓今日の朝礼で学びがあった人はポチッと押してください