こんにちは!
ブログへの訪問ありがとうございます!
印西市にて顧客再来店率90%、新規再来店85%とお客様にご支持頂いてる理容室、美容室オーナーの岩田です!
オーナーとして、スタイリストとして感じた事を毎日更新してます!
当店のお客様は印西市をはじめ鎌ケ谷市、船橋市、白井市、我孫子市、柏市と広いエリアから来て頂いております!!
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(花粉がハンパ無いけどwww)
なんだかんだと時間が経つのが早く、気が付けば『入社式・経営方針発表会』まであと僅か。
店長を中心に各店毎に来期の方針を煮詰めてまする。
さて、私は本部(本社)として取り組む課題は『職場、労働環境向上』です。
現状は毎週火曜日、第2,3月曜日の月に6日の定休日
この中でスタッフ達はお客様に喜んで貰う事を考え、昨年を上回る売上をマストとして行動してくれます。
じゃあ、本部は何を取り組むのさ!!って事ですよね!
これまでに大きな事では社会保険、自社アカデミー制度、休憩時間拡大と取り組んできました。
3年後を目処に完全週休2日まで持って行きたい。
僕たちの業界は定休日は売上ゼロ。
完全週休二日って事は月に2回定休日を増やす訳で年間で24日。
単純に考えればまるまる1ヶ月店を閉める。。。
今でもアシスト達は月7日の休みですが、幹部達はそうはなってない。。。
正直、負担をかけてます。
うちみたいに1店舗のスタッフ人数が少ないサロンはローテーションで休みをまわせ無い現状。
仮にローテーション休みにしても、お客様が指名スタッフの出勤日にまで気をまわせないって事もあります。
『4月から毎週月火を連休にします!』って告知すれば簡単な話なんだけど、実際にはそんなに簡単じゃないんですよねー!
雇用する側の責任として毎年少しずつでも労働環境をより良くしないと!
なので、お客様に理解してもらいつつじっくりと整備していきます!
今回幹部達に投げた提案は
・月末の月曜日は16時で閉店
・月曜営業日は16時で閉店
・毎週火曜日、第1,2,3月曜日を定休日にする
の3点。
もちろんこの案以外にも案があれば揉んでいきます。
何処が落とし所になるかわかりませんが、
3年後に完全週休2日にして、その先は営業時間も短くして行きたいね。
明日から週末理容師を楽しみます!
ではでは(^_−)−☆
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