こんにちは!
ブログへの訪問ありがとうございます!
印西市にて顧客再来店率90%、新規再来店85%とお客様にご支持頂いてる理容室、美容室オーナーの岩田です!
オーナーとして、スタイリストとして感じた事を毎日更新してます!
当店のお客様は印西市をはじめ鎌ケ谷市、船橋市、白井市、我孫子市、柏市と広いエリアから来て頂いております!!
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今日は臨時講師を務めている西千葉駅にある東洋理容美容専門学校の新校舎竣工パーティにご招待頂きました。
千葉大学とコラボレーションして設計した『生徒目線』の機能美。
生徒は幸せですね!!
さて今日は自立について。
経営者同士の会話でも話す頻度が多いです。
自立って何でしょうね?
自分で考え動ける事でしょうか?
お店の事を考え自ら動ける事でしょうか?
仲間の事を考え自ら動ける事でしょうか?
お客様の事を考え自ら動ける事でしょうか?
定義は難しいですね。
でも、多くの経営者はスタッフに『精神的に自立』して欲しいと願っているのではないでしょうか?
『自立』の反対は『依存』でしょうか?
依存=甘え、でもある様に思います。
自立、依存に関して年齢は関係ない様に思います。
相手に対して
・自立してる人はfor youで『充実した喜び』を目指す。
・依存してる人はgive meで『楽な楽しい』を目指す。
(もちろん楽しい事を求める事が悪い訳ではなく、大切な時間だと思ってます。)
でもね、人は勝手に自立しないと思います。
私自身も先輩方からプロとして厳しく育ててもらい自立出来たと思ってます。(とは言ってもスタッフに甘えちゃう時もあります(^^;;)
経験よりも環境が大切だと思ってます。
自立できる環境(教育)です。
・スタッフを愛し信じきる!(これが一番大切!)
・スタッフと深い信頼関係を作る。
・甘えさせない(ワガママを認めない)
・少しずつ責任ある仕事を任せる。
・成果が出るまでサポートする。
・徐々に責任ある仕事を最後まで任せる。
心と心の架け橋がかかり、互いに信じ、小さな事からコツコツとハードルをクリアし責任感が生まれ自立していくのではないでしょうか?
仲間は依存し合うためにいるのではなく、互いに切磋琢磨する事で良いチームが出来るのですよね。
依存し合ってる仲間は一見仲が良くてもヒビが入ったら修復が難しいです。
これは僕の経験上言える事です。
依存チームと自立チームの『助け合う』って意味は全然違いますよね!
1人1人が自分を律し、心の底から信頼しあい、助け合い、言いにくい事でも伝え合い、磨き合い、高め合う。
そんな仲間が理想ですよね!
私もまだまだなのでスタッフを甘やかしちゃう事も、甘えちゃう事もよくあります(笑)
自立したチームを目指し、スタッフたちと共に成長していきたいですね!
先ずは自分を律する事から!!
よく話題に上がるので僕なりの考えを書いてみました。
さて、明日から最強の寒波がやってくるそうな!!
おかげさまで寒さに負けず忙しい週末になりそうです。
風邪などひかない様に充分注意して下さいね!
では(^_−)−☆
メンズヘアのご相談は岩田にお任せ下さい!
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