お客様を9割笑顔にします!人見知りだった私がスタバで働いた5年間で学んだお客様から女神と言われるようにまでなった接客の極意 -21ページ目

お客様を9割笑顔にします!人見知りだった私がスタバで働いた5年間で学んだお客様から女神と言われるようにまでなった接客の極意

あなたが憧れて入ったスターバックス
仕事が出来るようになって皆から認められて
もっともっと楽しみたいと思いませんか?

そこに必要なのは笑顔です!
お客様とあなたの笑顔を生むための接客の極意をお伝えします!!

んにちは

とても暑いですね…

体調崩されていませんか?


あなたを一流のバリスタにする

バリスタ@mocaです!


タイトルに驚かれましたか?

びっくりさせてすみません


このタイトルを読んで


私は知ってるよ!


と少しでも思ったあなた…

赤信号です!!!


私も過去には

何も知らないといわれるたび

私はあなたが知らない事

少しでも知ってますし!


と反発していた時期がありました…


勉強していても

自分が知っている内容だと

すぐに興味を失って

ほかの娯楽に目を奪われてました…


結果何も知らない

過去の私と言う困った大人が

できてしまったのです


見た目は大人

頭脳は子供

迷探偵の誕生です!!


そんな私が

私は知っている

という考え方を

思い切って捨てた結果


様々な知識が身に付き

仲間からは信頼され

何を聞かれても困らないほど

成長する事ができたのです


周りに比べて

常識がない…

とお悩みのあなた


まずこの

私は知っている

という考え方を

完全に消し去ってください


これをすることで

あなたも

周りから常に相談事を

もちかけられるような


頼りがいのある

素敵な大人になれます!


逆にこの考えに

とらわれたままだと

あなたの成長は

とまってしまいます


なにをやっても

中途半端で

常識のある大人には

なれないでしょう


そんな人生になる前に

私と一緒に

私は何も知らない

と言う勇気を持ちましょう


周りの人

老若男女すべて

自分が知らない事を

知っている先生なのです


どこからでも

自分が知っていると

思い込んでいる知識からでも

学びはあります!!


というわけで今日の

「インスタント・メモリー」です!


①「自分は知っているという考え方を捨てる」


②「常に何も知らないという気持ちでいる」


③「自分の周りの人は誰でも先生」


この3つを紙に書いて

声に出して読んでください!


このワークをするだけで

あなたは一流のバリスタにまた一歩

近づきます!!


一見意味のないことでも

実はとても重要なことなのです!!


さあ私と一緒に

今日も頑張りましょう!!!