「誰も説得によって人を変えることはできない。
すべての人は堅くガードされた心の変化の扉を持っており、
その扉は自分で中からしか開けられない。
説得や感情に訴えることによっても、
その扉を他人が外から開くことはできない。」 (マリリン・ファーガン)
「あなたが自分の「変化の扉」を開き、
あなたが「7つの習慣」を構成する原則を真の意味で理解し、
あなた自身が生活に取り入れる決心をするならば、
進化論的な地道な成長を遂げながらも革新的な結果が出るということである。」
(「7つの習慣」 P72より)