治療院の集客講座(整体院・接骨院・整骨院など) - 【地域No.1治療院への道】 -2ページ目

集客のために、チラシとHPどちらをやればいいですか?スピードが大事です。

ども、治療家サポートヘルモアの松下です。

ちょっとご無沙汰してしまいましたが、ヘルモアのリニューアルもそろそろ出来そうなので、またいつものペースでブログ書いていきたいと思います^^


さて、今回は「集客のために、チラシとHPどちらをやればいいですか?」という話。

治療院の集客を増やそうとするときに、「〇〇と〇〇、どっちをやったらいいんだろ・・・・」そんな悩みはありませんか?

集客のために


結論から言ってしまうと、「どっちもやる」。

治療院の集客で、どっちをやればいいんだろう?と迷っている時間がモッタイナイですよ^^


よく質問を受けるのが、

・facebookページと、ブログ、どっちをやったらいいですか?

・チラシを配布するのと、HPを強化するの、どちらに力を入れたらいいですか?

・院長のあいさつ動画と、施術の様子を撮影した動画、どっちを先にHPにアップしたらいいですか?


ん~、もう行ってしまいますが、【迷ったら、どっちもやる】のです。


まず、迷っている時間がモッタイナイ。迷っている時間があったら、どんどん作業をすること。

考えているうちは、治療院の集客は増えません。集客に貢献するのは、あなたの「作業時間」だけなのです^^


治療院経営って、スピードが大事なんですよ。

だって、じっとしている間にも、絶対に「固定費」がかかっているから。

ゆっくりやればやるほど、固定費の負担が大きくなる。

早く行動・作業すればするほど、固定費の負担は少なくなる。


ちょっと例を出すので考えてみましょう。

家賃や生活費など、何もしなくてもかかる経費が月に30万円の治療院があったとします。

半月かけてチラシを考えて、制作し、残りの半月をかけて、自分でチラシを1000枚ポスティングしたとします。

チラシの印刷費は1枚5円と考えて5000円。

集客できたのは、反応率0.4%で4人とします。


5000円で4人集客できたから、1人あたりの集客コストは1250円。

これ、違いますよ。

このチラシ集客をするために1か月かけていたら、そこには見えない経費が30万円かかっているわけですから、305,000円で4人集客しているのです。

つまり、1人あたり76,250円かかっているのです(汗



逆に、チラシの制作から配布までをスピードアップして、1週間でやったとします。

配布したチラシの枚数は同じで1000枚。印刷に5円で5000円。

反応率が0.4%と同じなら、かかったコストは月の固定費30万円の約4分の1である75000円と、印刷費5000円で、合計8万円。

つまり、1人あたりの集客コストは2万円。


もう4倍近い「差」が生まれるのです。

いかにスピードが大事なのか、お分かりいただけましたでしょうか?


治療院の集客は、迷っている時間がコストです。

だから、迷ったらどっちもやる。しかも、素早く。

これができている先生は、やっぱりどなたも繁盛されています^^


あなたは、考えて考えて、スピードが遅くなっていませんか?

ぜひ考えてみてくださいね~



集客の「ジャケ買い」を誘発する治療院ホームページの作り方

ども、治療家サポートヘルモアの松下です。

GW真っ只中ですが、世間のみんなが休みの時に仕事をすると、めちゃくちゃはかどりますね^^

ヘルモアの機能もバージョンアップして、さらに5月末には大幅リニューアル。やることいっぱいすぎてスケジュール見ると、逆に笑いがこみ上げてきます(苦笑


さて、今回は「集客の"ジャケ買い"を誘発する」という話。

あなたの治療院のホームページは、患者さんが「ジャケ買い」したくなる作りになっていますでしょうか?



「ジャケ買い」とは、CDやレコードを買うときに、中身の音楽を聞かずに、表紙のデザインだけを見て買ってしまうこと。

あなたにも経験はありませんか?


この「ジャケ買い」が、治療院の集客にどうつながるのか?というと、「ヘッダー画像」だけで、患者さんは「予約する・予約しない」を決めていることも多いですよ、という話です。

治療院ホームページのアクセス解析を見ていると、いろいろなことが見えてきますね^^

その中でも、おぉ~と思ったのが、HPを開いて数十秒しかたっていないのに、予約の電話をかける人が一定数いることです。

逆に、治療院のホームページを開いて、ほとんどスクロールせずに、立ち去ってしま人もいます。

いったい、この差は何から生まれるのでしょうか?

その答えが、ホームページのヘッダー画像。わかりやすく言うと、治療院のホームページを開いた瞬間、スクロールせずに見ることができる部分ですね^^

この「ヘッダー画像」の部分で、「ジャケ買い」ならぬ「ジャケ予約」をしている患者さんがいるんです。


では、どうしたらこの「ジャケ予約」をしてもらえるようになるのか?ポイントを5つにまとめてみましたので、ご覧ください!


ポイント1
パッと見で、繁盛していることがわかるようにする。

よく、ヘッダー画像には患者さんの笑顔の写真をいっぱい掲載しましょう!とお伝えしていますが、まさにコレ。患者さんの写真を多めに掲載することで、「にぎわい」が出て、繁盛している治療院に見えるのです。


ポイント2
治療院の特徴や差別化要因・強み・利便性を伝える。

あなたの治療院ホームページを見返してみてください。治療院の特徴や差別化要因、強み・利便性が、ページをスクロールしないとわからない・・・なんてことはありませんか?開いた瞬間に、「うちはここが他と違いますよ!」「こんな実績がありますよ!」「こんなに便利ですよ!」と伝わるようにすることが、集客の「ジャケ予約」をしてもらうポイントです^^


ポイント3
お得感をわかりやすく伝える。

人間、やっぱり「お得」が大好きです(苦笑)。もし、あなたの治療院で「ホームページを見た方限定の割引」があるのなら、治療院のホームページを見た瞬間にわかるようにしておいてくださいね^^割引にひかれて予約される患者さんは、質が低いのでは?なんて質問を受けますが、まったくそんなことはありませんよ。


ポイント4
電話番号をわかりやすい位置に掲載する

いくら治療院のホームページをパッと見て「いいな」と感じていただいても、予約方法がわからなければ、新規の予約は入りません。ホームページを開いた画面で、わかりやすく「電話番号・受付時間・休院日」がわかるようにしておきましょう!もちろん、治療院ホームページにアクセスする人の70%くらいがスマホから見ていますので、PCからだけではなく、スマホからもチェックしてみてくださいね^^

特に、スマホから見ている患者さんは、「今すぐに行きたい!」「今日の予約をしたい」と思っていることも多いので、受付時間(何時までやっているのか?)は目立つ位置にほしいです。


ポイント5
料金/メニュー・アクセス/地図の2つのページに移動しやすくする。

治療院のホームページをパッと見て「いいな」と思った患者さんが次に起こす行動は、場所を確認することと、メニュー・料金を確認することです。あなたの治療院ホームページでは、この2つのよく見られるページがわかりやすくなっていますでしょうか?また、治療院までのアクセスがわかりやすく写真や動画で掲載されていますでしょうか。



さて、いかがでしょうか。CDの「ジャケ買い」ならぬ、治療院の「ジャケ予約」。治療院のホームページをパッと開いた瞬間の写真やテキストを変えるだけで、集客を増やすきっかけになりますので、ぜひお試しくださいね^^



集客が増えるヘッダー画像の変更・切り替え

ども、治療家サポートヘルモアの松下です。

熊本・九州の地震、みなさまは大丈夫でしょうか。私も本家が大分の湯布院で親戚がおりますので心配しております。できることをできる範囲で精一杯させていただいておりますので、何かありましたらお声かけくださいませ。


さて、今回は「集客が増えるヘッダー画像の変更・切り替え」という話。

あなたの治療院のホームページでは、パソコンで見た時とスマホで見たときのヘッダー画像を切り替えていますでしょうか?

集客を増やすヘッダー画像の変更


新規の患者さんをホームページから集客するために、一番大切な部分はどこ?と聞かれたら、迷わず「ヘッダー画像です!」と答えます。

それくらい、キャッチコピーが書かれているヘッダー画像って大切な部分なんですよ^^


そこでご確認いただきたいのですが、あなたのホームページは、パソコンから見た時とスマホから見た時で、ヘッダー画像がちゃんと切り替わっているでしょうか?

どういうことかというと、パソコンで治療院のホームページを見たときって、パソコンの画面が横長なので、横長のヘッダー画像が表示されていると思います。

しかし、スマホの画面は縦長・・・。

つまり、パソコンで使っている横長のヘッダー画像を、そのままスマホで使ってしまうと、画面のサイズの関係で小さくなってしまい、ヘッダー画像に書かれているキャッチコピーが小さく・見ずらくなってしまうのです(泣


2016年のいま、治療院のホームページを見ている患者さんの「約7割」がスマホです。もうスマホ対応していないホームページは時代遅れですし、スマホでせっかく見てくれている患者さんが、予約の電話をしようとしても、スマホ対応していない治療院ホームページでは、タップ(スマホの画面をタッチすること)で電話がかけられないと、めんどくさくなって予約が入らないことが多いのです。

ホームページがスマホ対応していない・・・なんてことは、もうないと思うのですが、気を付けていただきたいのが、今回のテーマであるヘッダー画像の変更・切り替えです。

あなたの治療院のホームページは、パソコンで見たときは横長のヘッダー画像が表示され、スマホで見たときは、スマホ用に縦長に変更された別のヘッダー画像が表示される設定になっているでしょうか?

もし、パソコンでスマホで同じヘッダー画像が表示されているとしたら、ここを改善するだけで集客数が増えることも多いですよ^^

ぜひチェックしてみて下さいませ~