今週、一番多かった相談内容とは？
今週のワタクシ、
グルコンも含めると、
6名の方にコンサルセッションを
提供したのですが、
そのうち
4名の方からの相談が
【クロージング】について、でした。
😔提案しなきゃって思うと
力が入ってしまって
スムーズにクロージングできません💦
😓提案はしてるけど、
全然成約しないんです...
😑体験セッションして
満足させて終わり、って
なっちゃいます...
😟毎回提案できないまま、
体験セッションを
終わらせてしまいます...
etc...
これ、
個人的にはかなり、
びっくりしていて、
なにに
驚いているかというと、
🐨
まさか私に
クロージングのことを
相談してくる人が
現れるときが来るとは😲!!!
（しかもこんなに連続で）
だってね、
私、ほんとに、
ほんっとーーーに
「提案」「クロージング」に
苦手意識しか、なかったの。
クロージングに、苦手意識しかなかった...
1年前は、
いや、半年前でさえも
フロントに人が
沢山来てくれていても、、
ほぼほぼ、
自分のバックエンド商品の
話ができなくて、
🐨
また話したくなったら、
いつでも来てね～👋☺
とか言って、
しれっと、
フロントセッションを終えていました。
／
🦊
クロージングはギブだよ！
だから、
ここは、頑張ろう！
＼
コンサルさんに
何度そういわれても、
全く「ギブ」なんて思えなくて、
提案することで、
・嫌な顔をされたり、
・断りづらくさせたり、
・断られてショックを受けるのが
嫌で、
やっとこさ頑張って、
「最後に紹介だけさせて下さい🙏🏻」
と”お願い”して、
なるべくお客様の顔を見ないで
ばばばばーーーーっと
商品の説明をして、
「じゃぁ、また！！」みたいに
逃げるようにセッションを終えていた😅
それはまだ”まし”な方で、
一番ひどいのは、
🐨
〇〇さんのところに
行ったら
いいんじゃないかな？
なんて、
他の人の商品を
提案しだす始末🤣
そのくせ、
実際にその方が、
〇〇さんの所へ行ったのを知ると、
🐨
（なんだよ！
私は観光案内所じゃないんだよ！）
って、
1人でぷりぷり怒っていたｗ
＃これをマッチポンプといいます
＃つまり自作自演ｗ
当時の私は、
ヒアリングするのも
コーチングしながら
アドバイスをするのも
大好きで得意で楽しいのに、
いざ、
セッションが終わると、
「はい！ココからはクロージングです」
って空気がブツっと切れたように、
ガッチガチになっていたのでした。
ブロックが完全に外れる”予兆”は、ココに現れる
そんな、
”クロージング劣等生”
だった私がですよ、
今週
アドバイスを
求められた相談のうち、
「約7割が、クロージングについて」
に、なってるだなんて、
ちょっと前の私なら
絶対に、信じない😲
＃相談されても絶対困ってたｗ
この状況を受けて、
🐨
（あ～、私の
クロージングブロック
もうすぐ完全に外れるんだな♪）
と、
喜んでいます。
というのは、
少し前の対面セッションで、
コンサルさん🦊に
教えて貰ってたことがあったから。
それがコレ
☟
／
🦊
自分が長らく握りしめてきた
ブロックについて
クライアントさんから
相談された時って、
自分はそのブロックが
「もうすぐ完全に外れる」
っていう、お知らせだよ。
＼
そう言われてみれば、
確かに、
数カ月前から、
めっちゃ提案ラクになっているし、
成約率も上がっている♡
もちろん、
全員が全員、
決めて下さるわけではないけど、
それでも、
スグに決めて、
申し込んでくれる方もいるし、
「🐰いつか絶対受けたいです」とか
「🐱費用稼いでくるから待ってて下さい」
なんて言葉を
貰えるようにもなってる✨
例えご成約にならなくても、
その方にとって必要なことを
伝えられた！という気持ちなので、
全然引きずってない✨
私はもう既に、
「クロージングはGiveだ」と
思えるようになっているのだ✌
というわけで、
ワタクシの
「クロージングブロック」
もうすぐ完全に外れるらしいので、
☑フロントには人が来るけど、
長期講座や継続サービスが
売れない...
☑お客様に嫌がられそうで、
提案・クロージングが
全然できない...
☑自分のサービスを
お客様が欲しいと思ってくれると
全然思えない😢
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