猫の手 ちえスタイル
整理収納アドバイザーの
なかはたちえです
たまに利用するiHerb
今回も年末に利用しました
開封してみたら
残念なことに大好きな
グルテンフリーのチョコチップクッキーの
袋が裂けていて中がこぼれていました
いう？それともあきらめる？
普通なら電話して新しいのを送ってもらう
という行動を取りますが
あ、、、
iHerbか
ちょっと躊躇してしまいました
以前〇〇EAに電話をしても
コロナ禍でオペレーターも少ないらしくて
まったく繋がらず終い
とうとう諦めてしまったのです
今回もそうなるのかな？
ま、報告だけでもしておこう
そう思ってネットでのお問い合わせ先に
袋が裂けていたので
ちょっとこれは食べられない
という旨（もちろん日本語）と
念のため、商品の写真も添付して送信しました
そしたら・・・
夕飯を食べてる間に
ほんの20分ぐらいで
「申し訳ありませんでした」
「それは処分しておいてください」
カードの引き落としは
この分をマイナスにして請求します
という返信がありました
早い！嬉しい～
こんな年末の夕方に即対応してくれるなんて！
海外は年末でもお仕事されてるんですね
ありがたかったです
ではでは
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