勉強、勉強 | 某飲食店見習い店長の日々の出来事

某飲食店見習い店長の日々の出来事

見習い+新米店長になりました!
日々の出来事を書き綴ることで、反省して毎日前進していきたい…!
そんな感じ。

先日、各店舗の店長がクレーム対応セミナーに参加する機会があったのですが、私は残念ながら不参加…。
店舗の人員が足りなかったから時間はなかったし、「店長」ではないことから、召集は保留だったし
(;_;)

後日メールで転送されてきた、上司のセミナー参加報告書やレジュメのコピーを拝見しつつ、独学中…。
φ(..)

セミナー講師の方の著書も購入
キラキラ本キラキラ
だって、「向学心がある者は買って読むよね?」なんて飲食部門長に言われたら…


読むしかないじゃん!!!!


ということで、クレーム処理について改めて勉強中なのであります。

今日はずっと読みたかった漫画を読もうと、本屋に行ったのですが、
先のメールを思い出して、ビジネス書コーナーへ直行DASH!DASH!DASH!
一冊だけあって良かったニコニコ


さて、参考書を一読し、
お待ちかねの漫画タイム。
最近やっと録りだめしたアニメをみて、ちょっとハマりつつある漫画…本
「GIANT KILLING」!!
(スペル合ってるよ…なドキドキ)

いや~、何か所々に良い台詞が出てきて、グッときてしまった。
一見適当にやってるっぽいけど、色々考えて?結果を残してる?ところとか、メチャクチャっぽいけど、さりげなく出来てる…みたいな自分には出来ないリーダー像アップアップ

今日、手持ちの範囲内でまとめ買いしようと思ったけど、勉強本買ったから、予算オーバーガーン

優先すべきはこっちだし、ちょっと我慢(>_<)


だが、しかし録ったやつ、アナログだったから途中で何話か消えてる…(涙)