店舗の人員が足りなかったから時間はなかったし、「店長」ではないことから、召集は保留だったし
(;_;)
後日メールで転送されてきた、上司のセミナー参加報告書やレジュメのコピーを拝見しつつ、独学中…。
φ(..)
セミナー講師の方の著書も購入



だって、「向学心がある者は買って読むよね?」なんて飲食部門長に言われたら…
…
…
読むしかないじゃん


ということで、クレーム処理について改めて勉強中なのであります。
今日はずっと読みたかった漫画を読もうと、本屋に行ったのですが、
先のメールを思い出して、ビジネス書コーナーへ直行



一冊だけあって良かった

さて、参考書を一読し、
お待ちかねの漫画タイム。
最近やっと録りだめしたアニメをみて、ちょっとハマりつつある漫画…

「GIANT KILLING」

(スペル合ってるよ…な
)いや~、何か所々に良い台詞が出てきて、グッときてしまった。
一見適当にやってるっぽいけど、色々考えて?結果を残してる?ところとか、メチャクチャっぽいけど、さりげなく出来てる…みたいな自分には出来ないリーダー像


今日、手持ちの範囲内でまとめ買いしようと思ったけど、勉強本買ったから、予算オーバー

優先すべきはこっちだし、ちょっと我慢(>_<)
だが、しかし録ったやつ、アナログだったから途中で何話か消えてる…(涙)