おはようございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。
仕事って、どんなものでも必ず人の役に立ってるものだと思います。
物を作る仕事も、それを手に取って喜んでる人がいますよね。
どんなに裏方に思えても、それを必要としてる人がいるから仕事になるんです。
接客の仕事はその『喜んでくれる人』や『必要としてくれる人』に直接会えたり、話せたりするのが一番の魅力です。
喜んでもらえた！必要とされて役に立った！ってその場で実感できるんですもん。
お客様が求めているものは、たとえば物であったり、サービスであったり、楽しい時間であったり、いろいろだけど、求めてらっしゃるものをしっかり把握して提供することができたら、
自分の目の前で笑顔で喜んでもらえるんです。
おまけに
「うれしい！ありがとう！」
「おいしかった！ごちそうさま！」
「楽しかった！また来るね！」
こんな言葉を相手から直接聞けるんですよ！
そして、いちいち思うんです。
『あの人の役に立てたんだな』って(*^▽^*)
仕事は、何かの、誰かの役に立つから、仕事として成り立ってる。
その、誰か、が目の前で、喜んでくれる。
そしてその人と一緒になって自分も喜べる。
これが接客の仕事の最大の魅力じゃないかな。
もし、今、あなたも接客の仕事をしてるなら、いちいち思って喜んでくださいね！
『あの人の役にたてたんだな』って(*^▽^*)
