自分のためです(続編)

いつもありがとうございます♪
接客を楽しむ専門家 井上さとみです(^.^)




昨日ちらっと、挨拶について記事にしましたが、ちょっと気になることがあったので続編です。


挨拶は人を選びません！


立場が上とか下とかも関係ないし、歳が上とか下とかも関係ないのです。

同じ所属でなくても、同じ会社でなくても、ビルの守衛さんやお掃除をしてくださってる方にも、挨拶は誰にでもしちゃえばいいのです(^_-)☆


「あの人いつも挨拶してるよな…。」

そのイメージがマイナスになることは決してありませんよね？




お偉いさんになればなるほど挨拶をきちんとしない人が多く見られますが、それはその人が何かを勘違いしてらっしゃるからです(あ！毒はいた^^;)

そんなお偉いさんにももちろん挨拶します。

何故なら自分のためだから( ´艸｀)



相手のために挨拶してやってる！のではなく、自分が元気になるためにお仕事スイッチを入れるために挨拶するんですもん♪



おはようございます(*^.^*)

もしも、挨拶をしない上司があなたの周りにいるなら、大きな声でド派手にニッコリして相手を圧倒させちゃいましょ～(≧∇≦)

それはそれで楽しいですよ(あ！悪魔がでた^^;)



逆ももちろん然りです。

店長さんなら尚更、毎朝スタッフを驚かすくらい自分から元気に挨拶してみてください。

初めは驚いた顔になって言葉をつまらせるかもしれませんが、毎日続ければ必ずスタッフは元気に挨拶してくれるようになります(*^-^)b



大声を出すことも笑顔になることもストレス発散にとっても良いんだって♪



挨拶はあなたのため。

そしてお店の活気のためにもなりますよ(b^-゜)







今日も笑顔がいっぱいあふれますように(*^ー^)ノ

自分のためです(^.^)


おはようございます(^O^)

接客を楽しむ専門家 井上さとみです。





ご近所さんにも仕事場でも、挨拶しましょー！

基本中の基本かもしれませんが、なかなかしっかり挨拶できない人が多いものです。



「相手が挨拶してきたら返してやるけど、何で自分から挨拶しなあかんねん。」

そんな事を言ってた人がいて驚いたことがあります。

何のために？    自分のためです(笑)



朝から声を出して挨拶するのって、思ってる以上に気分が良いものですよ(*^.^*)




中には挨拶をしても完全に無視されることもあります。
だからと言ってイライラする必要はないですよー。

「あいつは挨拶を返さないからこっちも挨拶しない」
なんて、あなたが挨拶をしない人のレベルに合わせなくてもいいのです(*^-^)b



挨拶をするのは自分のため。
挨拶を返してくれるとかくれないとか、そんな事は気にせず、元気な声で挨拶しまくりましょ♪

ブツブツ独り言のようにそっぽを向いて言ってちゃダメですよ！

いつもにっこり相手を見て。


不思議なことに、今までずっと無視されてた人もこちらを見て挨拶してくれるようになります。
その時の喜びは大きいですよ～(≧∇≦)
勝負に勝ったような気分♪





挨拶はあなたのため。

声を出して笑顔で元気に１日を過ごすための大切な準備体操です！




騙されたと思ってやってみてください！



にっこりと相手を見て大きな声で

おはようございます(^O^)



自分がどんどん元気になりますよ～( ´艸｀)

美容師さんってすごい！

いつもありがとうございます！
接客を楽しむ専門家 ワカメちゃん・・・
井上さとみです(・ω・)/



髪切りました！


「お母さん、ワカメちゃんみたい」

ワカメちゃん～( ´艸｀)

前髪は長めなのでちょっと違うけど、後ろから見るとワカメちゃんらしいです(笑)

４０過ぎたワカメちゃん、面白すぎる～(≧∇≦)





美容師さんってスゴイですよね。

髪型で人の気持ちを変えちゃうんですもん。

スッキリさせたり嬉しくさせたり、髪型で気分が変わったりしますよね♪

自分がカットしてあげた髪型でその人は毎日を過ごすなんてすごいお仕事！




中学生の時からの友達が美容師になって、今は美容学校の先生をしてます。

生徒さんは二十歳前後の若い人たち。

やる気充分で真面目に授業を受ける子や、すぐに休んでしまう子など、学ぶ気合いはさまざまらしいです。



でも今がどんな態度でも、実際にお店で働くようになったら変わるんじゃないかな。

気持ち良いシャンプーや可愛く格好よくカットしてもらえたら誰だって嬉しくてよろこんじゃいますもんね。

お客様が喜んでくださる姿を間近で見れたら嬉しいでしょ(≧▽≦)



そこにたどり着くまではきっと大変なんだろうけど、その喜びを知ったら頑張れるんじゃないかな～なんて勝手に思うんです。


服は毎日着替えるけど、髪の長さは毎日替えられないですもんね。




お客様の毎日を楽しい気分にしてあげられる美容師さんが多く育ってくださるといいな♪




私の友達である先生もきっとそんな想いで教えてるから、自分のクラスじゃない生徒さんからも信頼されてるんでしょうね。
(私の従兄弟の娘ちゃんが生徒で、絶大な信頼をしてました(^-^))


あとは働くお店のオーナーさんたちが仕事の楽しさを教えてあげられるといいな♪



閉店３分前！

いつもありがとうございます！
接客を楽しむ専門家 井上さとみです(^-^)/




近頃は食料品を売ってるスーパーでも、遅くまで開いてますね。

昔はどこももっと早く閉まってたと思うんですけど。

それだけ働くお母さんが増えたってことかな。


私の家の近くにも２件のスーパーが夜まで開いていて、遅い時間に買い物に行くことがあります。

先日、買い忘れに気づいて慌てて行ったら閉店３分前。

店に入ったらすぐに女性の店員さんが
「いらっしゃいませ！」
と笑顔で迎えてくださいました。

閉店３分前ですよ！嫌な顔をされても仕方ないような時間ですよね。

私も少し気がひける想いで入店したんですけど、それでもすれ違いざまに笑顔で声をかけてもらえたんです。

ちょっと嬉しい♪

急いで必要なものをカゴに入れてレジで支払いを済ませ、ギリギリ間に合ったーと出口へ向かったら、またさっきの店員さんと目が合い
「ありがとうございました(^-^)」
としっかり私を見てニッコリ笑顔！

素敵～(≧∇≦)♪♪

惚れてまうやろ～って、そりゃ違うか💧


本当に嬉しくて、店を出てからもニヤニヤしてしまってました(笑)




以前、もうひとつのお店にも閉店前に行ったことが数回あります。

閉店前なのに商品の上にシートをかけたりお客さんが買い物してるのをじーーーっと見てたり、『早く帰って』モードがすごいです。

どうやらお客さんをじーーーっと見てるのは店長さんらしい。

閉店時間が近づいたら、さっさとシートをかけて片付けて帰れるように準備するんだとアルバイトさんに教えてるんでしょうね。

私はあの追い出す雰囲気が苦手なので、もう行かない(^▽^;)



閉店時間は決まってるんだし、お客さんもある程度守るべきだと思うけど、あからさまに追い出す雰囲気は出しちゃいけないでしょ。

閉店前なのに、お客さんがシートをめくって商品を取り出さないといけないなんて、おかしいと思うのは私だけなのかな？


できれば、閉店時間後に早く動作できるようにアルバイトさんに教えて欲しいものです。


同じ閉店前でも、お店の対応ってこんなにも違うんですよね。


誰のための閉店時間なのか、誰のための営業なのか、もう一度よく考えてもらいたいものです。


お店都合で物事を考えないように気をつけましょ～(*^-^)b





私は買い忘れしないように気をつけます。。。よくあるんだなーこれが(;^ω^A

『一生懸命』は伝わってます！

いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




雲もほとんどない青空の下、昨日は長女の体育祭でした♪

入学して初めての体育祭だったのでドキドキ！(←いかに親バカかがわかりますねー汗)

うちの娘たちはおベンキョはイマイチだけど、運動神経はいいのです(≧∇≦)
私に似なくてホントに良かった！

子供の頃大嫌いだった運動会がこんなに楽しみになったのはお嬢たちのおかげです。


高校生ってダラダラしてあんまり真剣に走ったりしないのかなーなんて勝手に思ってたけど、みんな真剣そのもの！

男の子も女の子もカッコイイ！

おかげで応援にも力が入り興奮しちゃいました。





学生だけでなく、仕事でも一生懸命さが伝わってくる人は応援したくなりますよね。

不真面目な態度だったり適当に仕事をしてる人には上司も先輩も応援したり『教えよう』となかなか思えないものです。

「仕事がおもしろくない。」

そんなことをつい言ってしまってる人はもう一度考えてみてください。
自分が本当に一生懸命に仕事ができているかどうかを。

一生懸命なのにうまくいかないとか、覚えられないよ～って人は、少しやり方を変える必要があるかもしれないですね(*^-^)b




お客様にも一生懸命な姿勢で向き合っていれば、お客様はあなたの対応の仕方を敏感に感じて喜んでくださいますよ。

一生懸命がしっかり伝われば、お客様は笑顔で応えてくださるんです。

頑張っていればお客様から笑顔をいただけるなんて、わかりやすい仕事ですね( ´艸｀)






運動会の団体競技を見てても、ダラダラとやる気が見えない子より、キビキビと頑張ってる子たちの方が魅力的！

点数や評価につながりがないように思えるものも、見てる側にはちゃーんと一生懸命が伝わるもんですね。




連日の学校行事で、子供たちから学ぶ事がたくさんありました！

子供たちから見て『カッコイイ！』って思ってもらえるように、大人も頑張るぞ～о(ж＞▽＜)ｙ ☆

今日もたくさんの笑顔に会えますように♪