接客のお仕事は、マナー云々よりもまず自分が一番楽しむことがとても大事だと考えています。


でも、それでもやっぱりお客様が不快に感じられないようにマナーも必要ではあります。

話し方1つをとっても、

・ハキハキと話す(元気よく)
・語尾は伸ばさない(キレをよく)
・ボソボソ話さない(聞こえるように)

などなど注意しておいた方がいいことが諸々ありますね。



髪型もそう。

・前髪が顔に掛からない(暗い印象になる)
・バサバサ邪魔にならない(見た目悪い)
・接客中に髪を触らない(清潔感に欠ける)

などなど。




そして、ワタクシ。

「オンとオフの差が激しい」と自他ともに認められます。

お仕事スイッチがオンの時は、周りが驚くほど変身するんです(笑)

えーっと…。
結局何が言いたいかというと(T_T)


実は…、
先日、記事にも書かせていただきましたが、
『はち巻子のデコロールTV』
に出演させていただいた時の動画がYouTubeでアップされてるんです!!

はち巻子さんが早々にアップされてたにも関わらず、見る勇気がなくて(^▽^;)


今日は意を決して見ちゃいました!!

そして、
落ち込みました~( p_q)



完全にゆるゆるのオフモードです…。

当日、
『どんなキャラで挑めばいいですか?』
って一応巻子さんに確認してみたけど、
『ゆるゆるで~♪』
って言われてくつろぎすぎて本当にゆるゆるになっちゃってます(笑)


あの…。
完全にオフモードです!
といいわけをした上でないと、リンク貼り付けられない((>д<))




無事に(?)いいわけしちゃったので、貼り付けておきます。

もし『完全オフモードの井上』にご興味があればご覧になってください(*^^*)

ただし!
悪いお手本だと思って見てください(笑)

めちゃくちゃ楽しんでいるのは伝わるかと…( ̄∇ ̄+)



勇気がある方だけポチっとこちらからどうぞ( ̄▽ ̄;)
いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




私は楽しいことが大好きです。
『楽しむ』ことが大好きなんです。

何をするのも「どうせなら楽しんじゃえ♪」と思っています。

好きじゃない料理をするときも音楽をかけたりします(笑)
どうせ同じ時間を使うなら、楽しんだ方が得でしょ?





だから、プロフィールも『接客を楽しむ専門家』なんです。

せっかく「仕事中に堂々と笑ってもいいよ」って言われてるのに、つまらなそうにお仕事をするのは勿体ないよ~!と伝えたい。

笑っていいのなら、そりゃ笑ってた方が楽しいでしょ~!




しかも!
笑って楽しんで仕事をしていれば、スタッフ同士の関係も良くなるし、お客様にも喜んでもらえる。

しかもしかも!
スタッフ同士の関係が良くなったり、お客様に喜んでもらって笑顔に囲まれると、さらに自分が楽しくなり幸せな気持ちでいられる。

これが『笑顔が笑顔を呼ぶ』ループ(^ε^)♪





そんなふうに楽しんでるうちに
何だか仕事がうまく進むようになった。
何だかお客様からのご指名が増えた。
何だか自信がついてきた。
何だかますます仕事が楽しい~♪


こんなことになっちゃうんですもん。
やっぱり楽しむことが好き( ´艸`)







そして、『楽しそうな所』に飛び込むのも大好きです♪
楽しいことが好きなんやから当たり前か(笑)

そんな私が今一番楽しみにしているイベントだからこそ、伝えたい。

みんなで「楽しかったね~♪」と笑って帰ろうセミナー
※勝手にセミナー名を変えてみました笑



なんと!動画での参加もできるらしいのです!

しかもその動画は後日いただけるんだと。

ということは…何回も見て笑えるってこと(☆。☆)

そんなん私も欲しいし。
会場に行く人にも動画もらえるようにして欲しいし。




もし、参加したいけど無理やし…なんて思ってる方がいらっしゃれば、是非、動画での参加で申し込みしてみてください!

数々のプレゼント当選の対象にもなるそうですよ!

申し込みフォームはこちらです!



ちなみに私は
『笑い』と『プレゼント』狙いです( ̄ー☆



※何度も言いますが、間に合わなかったらすみません。

もっと早くここにも書いておけば良かった!

12月8日、とんでもなくパワフルなセミナーがあります!



ノウハウより楽しい♪明るい女子力集客術トークライブセミナー
↑これはクリックしてでも見ておかれることをオススメします!


普通の主婦だったお二人が突然ヒョウ柄を身にまとい、
なんだかわからないけどとにかく楽しいセミナーを開催されます。



まぁ、とりあえずこちらの動画を見てみてください!
動画だけでも絶対笑えますから~♪
(私も出演させてもらえた動画です♪)




ね??
笑っちゃうでしょ~( ´艸`)!




内容はおそらく『集客力について』なんです(笑)

主催者のお二人はその親しみやすいキャラ&信頼で、これまでも多くのセミナーで笑って楽しく100名を超える集客をさらーっとやってのけちゃう人たち(*^^*)

その『さらーっと』のノウハウを明るく話しちゃおーじゃないか!と。



しかも、このお二人だからこそ多くの起業家さんたちから山のように集まった協賛品の数々を、どーんとプレゼントしてくださるとか(≡^∇^≡)


内緒の大物ゲストさんも驚きの登場をされるらしい笑笑ww





集客に困っている人のみならず、
「なんか楽しそう♪」
という理由での参加もアリだそうです!

そら、行くに決まってますやん(〃∇〃)
楽しいに決まってますやん(〃∇〃)



「是非、受付係りをさせてください!」と鼻息荒めで申し出たら、いとも簡単に快諾してもらえて、光栄なことにワタクシ、皆様の受付をさせていただくことになりましたー(ノ´▽`)ノ




あの…。
笑いっぱなしになること間違いなしです。

私も想像しただけで鼻血が出そうなくらい楽しみにしているこのセミナー。

100名の枠がすでに90名以上埋まってるとのことで、もう残り席はわずかです。




やばい!
楽しそう!
楽しみたい~♪

という方、もし間に合わなかったら申し訳ないんですが、まだ間に合うかもしれません!!



こちらからどうぞ~!


※追記
懇親会は今日(12月2日水曜日)で締め切られるそうです!
おはようございます\(^o^)/
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。



数ある私のテンションを上げてくれる物。
今朝は、レゲエです♪♪

とは言え元気がないわけじゃないんですよ。
どちらかと言うと今日は一段と元気!!

ただ…。

寒くて洗濯物を干しに外に出るのが嫌だったので、レゲエでテンションを上げて勢いでベランダに飛び出しました(笑)




今日の私が一段と元気なのは、小学2年生の時からの友人に会いに行くからです!
小学2年ですよ!長いつきあいだ…。


会いたいと思ったから会いに行く。
単純~( ´艸`)



実は10年ほど前に親友を亡くした私。
嬉しいことも悲しいことも、包み隠さず全てをさらけ出せる心から信頼していた親友。
私が出産してからなかなか会えなくなり、
「会おう!」
と度々言ってたのに、会わないまま訃報を聞くことになりました。

悲しくて悲しくて未だに引きずってるかも。

だから!

会いたいと思う人には何がなんでも時間を作って会いに行く!って決めたんです(^-^)



あなたは会いたいと言いながら何年も会えていない人はいませんか?

思い当たる相手がいるなら、意地でも会いに行ってください!

会いたいという自分の望みを叶えてあげたら、必ず元気になれますよー(≡^∇^≡)



自分のためにも
家族のためにも
あなたの周りの人たちのためにも

あなたを元気にしてあげましょー(≧▽≦)





今日も食べ放題。
太って帰ってきます( ´艸`)♪


いつもありがとうございます(・∀・)
接客を楽しむ専門家 井上さとみです。




今日、久しぶりに木屋町通りを歩きました。

写真を撮れば良かったのに忘れたので、
JR東海の『そうだ!京都、行こう!』で紹介されている内容をそのまま載せておきます(笑)
↓↓↓↓↓↓↓
木屋町通は二条通から高瀬川沿いを南に向かって続く通りです。
その昔、角倉了以が大坂から伏見港を経て、物資を運び込むために開削したのが高瀬川。
その東岸に木屋町通は造成されました。幕末の志士とゆかりが深いため、通り沿いには多くの石碑が建てられています。
森鴎外の小説「高瀬舟」の舞台としても有名ですよね。
老舗の京料理屋や旅館をはじめ、最近ではフレンチやスペイン料理の出店も目立ち、新旧入り交じった賑わいをみせています。そんな木屋町通の二条通から松原通までをあますことなく歩いてみましょう。
↑↑↑↑↑↑↑
こんな感じ(*^.^*)
京都観光される時は是非のんびり歩いて見てください!

この辺りは若い時によく遊んだ所なので、あちこちに懐かしい思い出がありました♪
先輩がここで酔いつぶれてたな…とか(^▽^;)




途中でお昼をいただいたお店は昔ながらのお店で、お客さんの半分以上が年配の方。

そんなお店だから余計にか、スタッフさんは大きな声でハッキリ聞き取りやすい話し方。
席までの案内も、お客様のスピードに合わせてゆっくり様子を見ながら歩くという気遣いが素敵でした。

こういう優しさは見てて気持ちが良いですね(*゚ー゚*)


忙しいと話し方も歩くペースもつい早まってしまいがち。

お客様って、スタッフの説明が聞き取れなくてもなかなか聞き返しにくいものなんです。

忙しそうに早足で案内されると、一生懸命そのスピードについて行こうと焦ったりもします。



せっかく来てくださったお客様には、ゆっくりくつろいでもらいたいですもんね。

お客様が気遣ってお店に合わせるのではなく、スタッフがお客様に合わせるようにしましょう♪



ちゃーんとお客様の様子に合わせてご案内するよう意識してみてくださいね(*^-^)b





苦手な冬が過ぎて暖かくなって桜が咲いたら、また木屋町通りを歩きに行こうと思います!

お昼も同じお店でいただきたいな( ´艸`)