こんにちは!
千葉市緑区おゆみ野にあるJR鎌取駅前「リラクゼーションサロン ぼでぃーはーと」です。
当店では、【地域最安価格×最高峰の技術力】の実現手段の一つとして、「全セラピストが実務経験5~10年以上(女性8割以上)」に拘り、1日10回程度、ほぼ毎日「タイムセール」を開催しています。
タイムセールは、メルマガ会員限定のサービスで、会員登録いただいた方全員に、毎回、タイムセール開催の日時をお知らせするメルマガを配信し、この時間限定で
・整体40分(眼精疲労付き)を1,970円(税込)
・整体60分(眼精疲労付き)を2,960円(税込)
・足つぼ/整体セット80分コースを3,950円(税込)
・アロマ/リンパマッサージ60分を4,480円(税込)
の、恐らく全国でも例がない程の低価格×高品質でサービスを提供しています。
ただ、タイムセールは、低価格×高品質のサービスであるが故に予約が殺到し、ホットペッパーのように当店を知らない不特定多数の新規のお客様がどんどん予約できるサイトにおいては、クーポン内容を確認もせずに、会員でない方が予約をしてきたり、タイムセールの時間外でネット予約をしたりなどの問題も多々発生していることから、
この打開策として、「4月1日から、タイムセールについては、一時的に、ホットペッパーからはネット予約をできなくする」試みをしてみることにしました。(タイムセール以外のネット予約は変更なし)
その上で、上記問題が軽減するようであれば、そのまま継続したいと考えています。
また、ホットペッパー以外の、当店ホームページや当店インスタ、当店LINEサイトなどからのネット予約と、電話でのご予約についてはこれまで通りタイムセールのご予約ができます。
本来ならば、当店としても、こうしたお客様の利便性を損ねるような対応はしたくはないのですが、例えばグーグルマップに悪評を投稿されている ??様のように、タイムセールのルールをきちんとご説明しても納得せず、進行が遅れて店内の他のお客様にもご迷惑をかけ、仕方がないのでご要求に従って施術をし、次回からは当店を利用しないようお伝えしても、グーグルに悪評を投稿し、何度説明返信を行っても、自身の投稿が上位表示されるよう、再投稿を繰り返される陰湿な方もいるため、仕方なく今回の対応に踏み切りました。
事情をご理解いただければ幸いです。
ネット予約はこちらから
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