今回のハワイ旅行ではプチトラブル?もありました。


外出が億劫だった日、ウーバーイーツを頼んでみたのですが(日本で普通に使ってるUberのアプリがそのままハワイでも使えました)、配達予定時刻になっても届かない…





配達予定時刻を確認してみると、10分、20分とどんどん遅くなって、さすがに1時間経過したのでキャンセルしようとカスタマーに連絡。




そしたらカスタマーは「大丈夫!もう配達員はお店についてるからすぐに商品は届くよ!」と。それを信じて一旦引き下がったのですが、その後も届かない。というか配達員の現在地がマップで見られるのですが、明らかにお店に到着してない〜!泣



というわけで2度目のカスタマーへ連絡。次のカスタマーは最初の人よりまじめ?だったようで、配達員の居場所をちゃんと確認してくれて、やっぱりまだ店に到着してないみたいごめんね!無料でキャンセルするね!ということで無事キャンセルすることができました。ホッ

というか最初のカスタマー適当すぎるでしょ。怒


あ〜異国の地で英語でクレーム、なかなかハードでした。でも人生経験上がったと思うことにします。笑