介護と福祉のアロマケア
ａｒｏｍａ ｃｈｅｒｉｒ（アロマ シェリール） かなこです
先日、お客様目線で私のブログをフィードバックしてくださった
ｉｂマッピングセラピストの杉山まいこさん
私の感想をブログで素敵にご紹介してくださったのでリブログしまーす。
まいこさんのアドバイスを受けてから、サービスを届けたいお客様像を見直しました。
私の中のお客様像は、意外と明確で身近でリアルに接点のある方です。
身内営業というのでしょうか、元の職場のボランティアさんを中心に近所のスーパーで偶然お会いした利用者さんやご家族に名刺をお渡ししたところ、お姉さま方のクチコミという強力なネットワークで電話連絡からのお申込みばかりでしたので、ネット集客はほとんど考えていませんでした。
なので、お問い合わせフォームは、アメブロさんのメッセージ的な感覚で、とりあえず設置してみた！という感じでした。
そこで、私もお客様目線で自分のお問い合わせフォームを見直したところ、ブログ内容とお問い合わせフォームの関係性がいまいちで
何を問い合わせていいのかわかりませんでした
私のサービスは多彩でいいと気づかせていただいだいので
介護と福祉のアロマだけに固執せずに、好きなことをメニューにしていくことに決めました！
そうするとお客様像も少し変わることにも気づきました！
まいこさんのアドバイスから優先順位をつけた
①サービスを届けたいお客様像の見直し。
②お問い合わせフォームの見直し。
以上２点は終了しました
③メニューをブログに掲載する。→只今準備中です！
④プロフィール写真の変更。
これが一番勇気がいるし、ハードルが高いです
リアルでお会いした方には、マゼンタピンクのバラ＝私と定着してしいるので、いいかなぁーと思っていましたが、お客様目線となると確かに『どんな人かな？』と不安かもしれませんね・・・
それでも、なんとなくインスピレーションで会いたいなぁーと思えたらご連絡くださいね
①②は変わっていくかもしれないので柔軟に対応したいと思います。
必要な方に届きますように！
◇香りで癒やされたい
◇アロマケアに興味がある
◇認知症予防や緩和ケアに取り入れたい
◇最近疲れている
◇誰かと話したい
◇訪問アロマケアを希望したい
コミュケーションにもなるアロマハンドトリーメントを中心とした
アロマケアをご提供いたします
どうぞお気軽にお問合せください
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最後までお読みいただき、ありがとうございます