会話を盛り上げるコツ | 人材教育家&マナー講師☆井垣利英ブログ【マナー美人塾】シェリロゼ

人材教育家&マナー講師☆井垣利英ブログ【マナー美人塾】シェリロゼ

井垣利英(いがきとしえ)株式会社シェリロゼ代表取締役、人材教育家、マナー講師。女性が多く働く全国の企業で、社員研修、講演会を年間100本以上行う。働く女性のやる気とマナーを上げて、売上アップにつなげる専門家。

この本は、 稲盛和夫氏(京セラ名誉会長、日本航空名誉会長 ) に『「考え方」を変えるだけで、幸福や成功を引き寄せることができることを教えてくれる好著』と推薦文をいただいております。

 

井垣利英は、稲盛和夫氏主宰の経営者勉強会『盛和塾』東京塾生。

稲盛哲学を研修や講演会の内容に活かしています。

 

 

相手と同じ単語を使うことも大切です。相手の話をしっかり聞いて、同じ単語を使うと、相手は「この人は分かってくれているな」と思うのです。
 
あなたも経験があると思うのですが、例えば洋食屋さんに行って「ご飯とハンバーグをお願いします」と注文したとします。
 
そのときにお店の人から「ライスとハンバーグですね」と言われると、ちょっと嫌な気分がしませんか?
 
「ご飯とハンバーグ」と言ったのに「ライスとハンバーグ」と言い換えられると、自分が間違ったような気分になるのです。
 
相手に嫌な気分を抱かせないためには、相手の言葉をしっかり聞いて、その言葉を真似することが重要なのです。

 

 
☆井垣利英・著『仕事の神様が”ひいき”したくなる人の法則』(致知出版社)より抜粋

 

 

 

 

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