初夏、このディープピンクのバッグの持ち手を肩にかけて、毎日、使っていました。私はすべて、肩かけが出来るバッグを使用。
ところが、このバッグだけ、色落ちしてしまったのです 私は、白い服が多く、白いジャケットの肩が、ディープピンクになってしまいました
他のバッグは、こんなことは一度もなく、驚いて、買ったお店へ。それから、2か月ほど経ちました。
結果、色落ちしない加工を日本でしても、ダメだという結論…私のバッグは、スペインの本社へ渡ったそう。
持ち手を取り替えてくださり、新品になって戻ってきました 古い持ち手も袋入りで。メーカーのミスという判断で、無料で修理をしてくれたのです。ついてる
この愛のある対応が好印象で、これからもこのお店で買うことを決めました っていっても、今のところ、めったにないことだけど(笑)