以前にも書いたけど、うーたのペットロスが酷くて自分がおかしくなってると思った時。
そこから始まったと自覚した、時々現れる記憶障害。
ペットロスの感覚が埋まりつつあるなと感じ始めてきたのと同じくらいから、それも収まりつつあって、普通の感覚に近づいてきてたのだけど。
旦那へのストレスが酷くなってきたのと同時期くらいにまた、記憶障害がちょいちょい起こるようになって。
それは本当に突然起こるし、この時になるといった決まったパターンが一切ないので、防ぐことは出来なくて。
それがプライベートで起こるならまだ仕方ないと思えるのだけど。
仕事で立て続けにそれが起きてしまうと、自分でも本当にショックで。
そんな自分を、こんなの自分じゃないと認めたくなくて、それでまた悩む。
そんな状況も、仕事が辛いと感じる理由の一つになっていた。
どんな失敗をするかというと。
発注の単位を間違えて、とんでもない数の商品を仕入れてしまったり。
失くしてはいけない大事な鍵やカードなどを、どこに置いたのか全く記憶になくなったり。
ATMを使って入金したのに、入金したかどうかを含め、その後にそのカードをどこに置いたのか全く記憶になかったりする。
でも、その一連の行動の全てが本当に全く記憶に無いのに、無意識に仕事の流れを把握して動いてるようで、ちゃんと出来ていたりして。
自分の性格を考えて、置きそうな場所を探せば、見つけられたりはするのだけど。
とにかく、全く記憶に無いというのが、自分で自分が本当に怖い。
発注のミスも、普段なら再確認しながら行う作業なのに、その発注をした事自体が記憶になくて、何故か全く記憶から飛んでいたりする。
だから、確認のしようがなくて、届いてびっくりみたいな感じで…
最近は、そんな事が何度か起きて、自分のストレス度がヤバイと自覚するような感じ。
常に自分の中のストレス度がマックスを振り切ってる感じだから、それを自覚する感覚が麻痺してちゃってるみたいで。
本当に、どこかが壊れちゃってるみたい。
どこかというか多分、心が壊れてるのだと思うけど。
だから今まで以上に慎重に発注をしたいのだけど、暑いとお客さんが本当に異常なほど来るので。
もう、ご来店というよりは襲来という感覚に近いくらい、お客さんが押し寄せてくる感じで来る。
そうすると、レジの合間にしている発注が疎かになってしまい、またミスする…みたいな感じで。
本来なら3人いないと回らないような仕事を、人手不足で無理やり二人でこなしているような事が多いので、レジの負担はどうにも減らせなくて。
人手不足の原因は。
コロナのせいで常に、従業員の誰かや家族がコロナだったり濃厚接触者だったり、学生のテスト期間だったりで、人はいるのに万年人手不足状態で。
お客さんの多さと従業員のバランスが全然合ってなくて。
だけど、緊急事態宣言とかになると、お客さんの動きも一気に変わって、少し落ち着くし。
誰もコロナ絡みやテスト絡みじゃない時期なら、従業員は余る程度にはいるから、そうなると人は足りすぎている状態になるから、従業員を多くしすぎることも出来ないみたいな感じで。
オーナーも人手不足のシフトに物凄く入ってて、一日に13時間か14時間くらい店にいるし、これ以上はどうにも出来ないというくらい限界まで協力してて。
仕事でも本当に、コロナに物凄く振り回されまくっている。
そんな中、必死に頑張って働いていても。
緊急事態宣言が解除された途端に、ノーマスクのお客さんがどんどん増えていって。
複数人で来て、全員でレジに並ぶお客さんや、何十分も店内でずーっとダラダラ買い物するお客さんや、何時間も立ち読みするお客さんが増えていって。
以前と比べて深夜に出かけられる場所が少ないからなのか、夜遅くまでずーっとお客さんが来続けて、明らかに飲み会をしている買い物内容で。
店の外には夜中までずっと、複数人でノーマスクでたむろしている人達が何人もいたりとか。
どう考えても、そんな行動してる人達が沢山いる以上、コロナがまた再拡大するだろうとなと思ってると、やはりその繰り返しで。
暑くなるにつれ、そういったお客さんが本当に、どんどんどんどん、嫌になるほど増えていって。
案の定、感染はどんどん拡大していって、今の状況になった。
あんな行動をしている人達が沢山いれば、感染拡大は当たり前だと思う。
特に、若い子と外国人のお客さんが、異常なほどにノーマスク率が高く、更に、店内でおしゃべりしまくり、電話しまくりの行動をしてる。
コンビニの店内は外じゃないのに、狭い店内でノーマスクで当たり前にそういった行動されるのは、店員としては本当に嫌で。
それもまた、大きなストレスになる。
そして。
そういった好き勝手な行動をしてる人達を見ると、コロナ渦だからといって、色々な我慢をしている自分が、馬鹿らしく感じてきてしまう。
だけど、だからといって、何も考えずにそんな人達みたいな馬鹿な行動をして、もしも自分がコロナになって。
自分が原因で誰かにコロナを移してしまったらとか考えると、そんな行動は私には出来なくて。
そんな行動を平気でしているお客さんたちを毎日、目の当たりにしていると、うんざりしてくるようになってしまった。
それは、こんなにも自己中心的な人達が世の中には溢れてるのだな‥という、とても残念な気持ち。
お客さんの多いコンビニは多分、今の世の中では。
どの職業よりも、最も早くお客さんの動きがリアルタイムに反映されて顕著に現れて、人の動きが最も良く見える場所だと思う。
だからこそ、緊急事態宣言が解除される度に、ノーマスクがどっと増えて、日増しにあからさまに遊びに行ってる人達が増えてくのが見えて。
うんざりするのだ。
例えば、アルコール消毒も。
緊急事態宣言中は、ほとんどのお客さんがアルコール消毒を出入りの両方でするのを見かけていたけど。
今では、半数以上のお客さんが、消毒を全く使っていないシーンを見る。
皆が気をつけなければ減らせないであろうウイルスなのに、気をつけない人達がどんどん増えて再拡大して行くのを毎日目にしていると、本当に心が痛む。
コロナ鬱になる人達というのは、私のこの感覚に近い感覚なのだろうなと思う。
というか私も、心が壊れてる理由として、それも十二分にあるのだと思う。
でも、一生懸命色々な事を我慢して頑張っていても、目の前であんなにも、好き放題している人達を毎日見ていたら、仕事が辛くなるのは当たり前だと思う。
それに、そういった人達を見ていると、人間の嫌なとこが凄く見えて、人間不信に近い感覚さえ感じる事もあるようになってきて。
接客業は、人間を嫌いになってしまったら辛い職業だ。
温かい人達や良い人達ももちろん沢山沢山いるのだけど。
そうじゃない人が増えているように感じる昨今は、接客業はコロナ渦の以前以上に辛い職業になってきているのかもしれない。
そんな事を、ここ最近は考えるようになって。
仕事でも家でもストレスを抱えたままに、発散できずにいたら、今の私になってしまった。
ぷーたがいなかったら、もっともっとヤバかったかもしれない。
ぷーたに救われている部分は、凄くある。