こんにちは！
本日は発送も少し落ち着き、普段通りのペースで仕事をしています。
壊れているとの理由で戻ってきた商品が壊れていないとか、数千ドル分の商品の仕入後のキャンセルとか、いろいろとありますが、とりあえずはいつもの日常です。
さて、今回はフィードバックについてですね。
ebayでは配送遅延が起きやすい国のバイヤーさんとの取引について、それが配送遅延に言及している場合、ネガティブおよびニュートラルフィードバックの削除、セラーパフォーマンスの保護を約束しています。
もちろん、最終的に未着であったり、商品が壊れているなどは保護の対象外です。
未着の状態でフィードバックを残された場合は、トラッキング情報で配達が確認できれば削除できます。
そのため、対象の国への発送は、トラッキングナンバー付きが推奨されます。
このセラー保護については2014年11月5日に発表、2014年12月4日に更新されています。
4年前から有効なプログラムなのですが、最近のセラーさんで知らない方も多いのではないでしょうか?
自分のアカウントを守ってくれるプログラムなので、利用をしていきましょう。
対象34か国は下記のリストとなります。
確認をしてみてください。
| アラブ首長国連邦 |
| アルメニア |
| イスラエル |
| インドネシア |
| ウクライナ |
| エクアドル |
| エストニア |
| カザフスタン |
| キプロス |
| ギリシャ |
| クロアチア |
| コロンビア |
| サウジアラビア |
| ザンビア |
| スリランカ |
| スロバキア |
| スロベニア |
| チェコ共和国 |
| チリ |
| トルコ |
| ハンガリー |
| ブラジル |
| ブルガリア |
| ベラルーシ |
| ペルー |
| ポルトガル |
| マルタ |
| メキシコ |
| ラトビア |
| リトアニア |
| ルーマニア |
| ロシア |
| 南アフリカ |
いかがでしょうか？
リストを見てぐっとくるところもあるかと思います。
こういった情報を利用して、ビジネスを優位に展開しましょう。