スタッフにebayストアの一つを任せるために体制を大きく変更します。
出品商品の構成を変えたりなどしていきます。
今後についてはリサーチ・出品・発注・顧客対応など広範囲で担当してもらいます。
発送については事務所と代行の振り分けも判断してもらいます。
今までより負担は増えるのですが、結果が出ればそれなりのリターンも得ることができます。
サポートが必要であれば増員もありですね。
がんばってもらいます!
で・・・・・・・・・・
これを最初のケースとして、その他のebayストアも徐々に振り分けをしていきます。
丸ごと一人に任せるものもあれば、複数人で対応するものもあるでしょう。
まぁ、この辺は本人次第ですけどね。
さて、ebayですがebay側のちょっとしたミスが確定しました。
ちょっとしたと言っても問題は問題なわけです。
最近のことですがVeROプログラムの画像盗用で特定のメーカーの商品を大量に削除をしました。
この削除の理由となった画像盗用が、実はセラーに問題があったのではなく、ebayカタログに登録されていた画像に問題があったわけです。
要はebayカタログに使用されていた画像が、メーカーの許可をとってはいなかったってことですね。
ところがebayはメーカーの削除要請に従い、セラー側の問題として出品削除を行いました。
その結果、セラーにはポリシー違反がカウントされてしまったわけです。
最終的にはebayが問題を認めたため、このカウントは消されたのですが、セラーによっては出品制限などを受けた方もいたのではないでしょうか?
ebayがすべてのセラーの状況を回復させたかは中の人にしかわからないことです。
公式な発表もされていませんので、この事実を知らない方は対処すらできないかもしれませんね。
これがある意味ではebayなので、吠えるところは吠えないと泣きを見るのは自分だけです。
出品商品の構成を変えたりなどしていきます。
今後についてはリサーチ・出品・発注・顧客対応など広範囲で担当してもらいます。
発送については事務所と代行の振り分けも判断してもらいます。
今までより負担は増えるのですが、結果が出ればそれなりのリターンも得ることができます。
サポートが必要であれば増員もありですね。
がんばってもらいます!
で・・・・・・・・・・
これを最初のケースとして、その他のebayストアも徐々に振り分けをしていきます。
丸ごと一人に任せるものもあれば、複数人で対応するものもあるでしょう。
まぁ、この辺は本人次第ですけどね。
さて、ebayですがebay側のちょっとしたミスが確定しました。
ちょっとしたと言っても問題は問題なわけです。
最近のことですがVeROプログラムの画像盗用で特定のメーカーの商品を大量に削除をしました。
この削除の理由となった画像盗用が、実はセラーに問題があったのではなく、ebayカタログに登録されていた画像に問題があったわけです。
要はebayカタログに使用されていた画像が、メーカーの許可をとってはいなかったってことですね。
ところがebayはメーカーの削除要請に従い、セラー側の問題として出品削除を行いました。
その結果、セラーにはポリシー違反がカウントされてしまったわけです。
最終的にはebayが問題を認めたため、このカウントは消されたのですが、セラーによっては出品制限などを受けた方もいたのではないでしょうか?
ebayがすべてのセラーの状況を回復させたかは中の人にしかわからないことです。
公式な発表もされていませんので、この事実を知らない方は対処すらできないかもしれませんね。
これがある意味ではebayなので、吠えるところは吠えないと泣きを見るのは自分だけです。