悩んでしまう方もいるようですので、アマゾンの公式な見解です。
はじめに、Amazonマーケットプレイスにおいて在庫の無い商品を販売することにつきましては、当サイトでは「注文日から発送までの期間が30日以内」であること、また「在庫の手配が確実につくこと」を前提として、ご出品を行っていただくことは可能でございます。
具体的には、〇〇〇〇様のように「出店型出品」のアカウントをご利用中、かつ「大口出品」の出品形態をお取りいただいております出品者様におかれましては、以下の関連項目にて入荷から出荷にかかる日数等をご調整いただく形となります。
【在庫数】
在庫数は取り寄せ商品であっても実数を入れていただく必要があるため、確実な入荷数をご設定ください。
これは、極端な例で申し上げますと、実際に入荷する数量が500点のところ、より多くの発注を受けるために「1000」と
在庫数を入れておりました場合に、実際に1000件のご注文が発生し、入荷が間に合わずに対応が不可能となったことで
購入者様とのトラブルに発展する、といった事態を回避していただくための措置となります。
【注文から出荷までの日数、または商品の入荷予定日】
お取り寄せ商品はご注文が入ってからすぐに発送は出来ないことと存じます。
そのため、これらの日数を調整していただき、購入者様におおまかなお届け予定日を示していただきますと、
購入者様にもご安心をいただけるかと存じ上げます。
注文から出荷までの日数はおおまかな入荷時期が定まっている場合に、また商品の入荷予定日につきましては、
事前に商品に関する確実な入荷日が定まっているときにご利用いただきます。
また、メディア商材（本・CD・DVD・VHS以外）の商品カテゴリーでは、取り寄せ商品の販売形態の一種として「予約商品」としての販売を行うことも可能でございます。
なお、Amazonでは、「出荷遅延率」や「キャンセル率」など、出品者様のパフォーマンスを確認しており、「出荷遅延率」や「キャンセル率」が高くなると、担当部署によるアカウントの審査や、出品の一時停止等の措置が行なわれる場合がございます。
また「注文から出荷までの日数」以内に出荷できない場合は、「出荷遅延率」が高くなり、かつ注文が入ってから出荷通知を行なわないまま30日が経過すると、システムによって注文が自動的にキャンセルとなるため、在庫が無い商品が注文日から30日以内に出荷が出来ないと自動的にキャンセルとなり、キャンセル率が高くなることとなります。
このため、在庫の無い商品を販売する場合には、「注文から出荷までの日数」などにつきまして、必ず30日以内の日程の中で、余裕を持った日数のご設定を行なうようご注意ください。
こんな感じです。
知っている方は知っているのですが、意外に知らないで考えてしまう方もいます。
はじめに、Amazonマーケットプレイスにおいて在庫の無い商品を販売することにつきましては、当サイトでは「注文日から発送までの期間が30日以内」であること、また「在庫の手配が確実につくこと」を前提として、ご出品を行っていただくことは可能でございます。
具体的には、〇〇〇〇様のように「出店型出品」のアカウントをご利用中、かつ「大口出品」の出品形態をお取りいただいております出品者様におかれましては、以下の関連項目にて入荷から出荷にかかる日数等をご調整いただく形となります。
【在庫数】
在庫数は取り寄せ商品であっても実数を入れていただく必要があるため、確実な入荷数をご設定ください。
これは、極端な例で申し上げますと、実際に入荷する数量が500点のところ、より多くの発注を受けるために「1000」と
在庫数を入れておりました場合に、実際に1000件のご注文が発生し、入荷が間に合わずに対応が不可能となったことで
購入者様とのトラブルに発展する、といった事態を回避していただくための措置となります。
【注文から出荷までの日数、または商品の入荷予定日】
お取り寄せ商品はご注文が入ってからすぐに発送は出来ないことと存じます。
そのため、これらの日数を調整していただき、購入者様におおまかなお届け予定日を示していただきますと、
購入者様にもご安心をいただけるかと存じ上げます。
注文から出荷までの日数はおおまかな入荷時期が定まっている場合に、また商品の入荷予定日につきましては、
事前に商品に関する確実な入荷日が定まっているときにご利用いただきます。
また、メディア商材（本・CD・DVD・VHS以外）の商品カテゴリーでは、取り寄せ商品の販売形態の一種として「予約商品」としての販売を行うことも可能でございます。
なお、Amazonでは、「出荷遅延率」や「キャンセル率」など、出品者様のパフォーマンスを確認しており、「出荷遅延率」や「キャンセル率」が高くなると、担当部署によるアカウントの審査や、出品の一時停止等の措置が行なわれる場合がございます。
また「注文から出荷までの日数」以内に出荷できない場合は、「出荷遅延率」が高くなり、かつ注文が入ってから出荷通知を行なわないまま30日が経過すると、システムによって注文が自動的にキャンセルとなるため、在庫が無い商品が注文日から30日以内に出荷が出来ないと自動的にキャンセルとなり、キャンセル率が高くなることとなります。
このため、在庫の無い商品を販売する場合には、「注文から出荷までの日数」などにつきまして、必ず30日以内の日程の中で、余裕を持った日数のご設定を行なうようご注意ください。
こんな感じです。
知っている方は知っているのですが、意外に知らないで考えてしまう方もいます。