最近通じるようになってきた言葉

ebayでの経験が少ないバイヤーさんはとにかく色々なことに対して心配をしています。

その結果、慎重になりたくさんの質問が来ることになります。

そんなときはなるべく丁寧に答えているのですが、最終的に一番効くのは・・・



大丈夫！

あなたは心配しなくてもいい。

すべて私に任せるんだ！


最初は面倒になってくるとこの言葉を使っていたのですが、最近ではバイヤーさんを落ち着かせるのに使っています。

これが本当に効果があります。

つい先ほども送料や発送方法などなどフィードバックが1のバイヤーさんから質問攻めにあっていました。

で・・・・

この連絡をしたのですが、その1分後に・・・


I just sent a payment.

Thank you.

バイヤーさんの不安は一発で解消したようです。

もちろん仕事は全責任を持って完璧に仕上げて見せます。