ebayでの販売を有利に展開するための資格の一つがTRSですが・・・

どうもTRSの所得までを目標にする方が多く、その後、この資格を維持することにつてあまり語られていないような感じがします。

TRSは所得できれば永久に保持できるものではなく、DSRsなどその構成要素が悪化すれば簡単に剥奪されます。

したがって、なりふり構わずTRSを所得したとしても、その後の状況が良くなければTRSの資格を失ってしまいます。

例えばフリーシッピングを提供して、DSRsの数値を高めてもTRS所得後に送料の設定を間違えばそこから資格を失ってしまいます。

起こりやすいパターンとしては軽い物をフリーシッピングで販売、TRSの所得後にフィギュアなどを無在庫で販売したときにあまりにも実態とかけ離れた送料設定がされていた場合です。

為替の計算をしてフィードバックの判断をするバイヤーさんがいることを忘れてはいけません。

そのため、確実に利益をあげ継続して販売が可能な商品を、正しい方法と妥当な送料で販売しつづける必要があるわけです。

実際に私もTRSを所得後に一度だけ資格を失ったことがあります。

このときはすぐに回復することが出来ましたが、これは在庫を持ちコンスタントに商品を売り続けることが出来たからです。

これが無在庫販売であれば、出来ることが限られてきます。

そこに無在庫販売でのリスクは存在するわけです。

無在庫販売でもっとも危険な項目・・・・

Shipping Time・・・

商品の説明に期日的な表示があっても関係ありません。

最終的にはバイヤーさんが受ける印象で決まります。

商品未着などのクレームもそうですね。

商品の調達に時間がかかり、商品の発送直後にクレームが提出されることもあります。

この場合、すぐに問題が解決できなければebayでカウントされてしまいます。

解決方法はバイヤーさんが商品を受け取りクレームを終了させるか、返金をして取引をキャンセルするしかありません。

トラッキングナンバーを知らせる方法もありますが、同じ取引で何度もクレームを出すことは困難なので商品の到着までクレームが終了しないほうが一般的です。

さて・・・

もちろんこのような状況をなるべく避ける方法もあります。

バイヤーさんが何を求めているのかを理解できればわかるはずです。

答えはDSRsにあります。