商品の価格設定について少々・・・
これはヤフーオークションに限ったことではありませんが、買う側の人間は送料なども含めた支払い総額をかなり意識しています。
送料・梱包費・ストアであれば消費税などなど・・・・
細かく言えば振込手数料やかんたん決済の手数料もですね。
ストアの場合だと目立つように別途消費税を記載していないと「非常に悪い」の評価を付けられることもあります。
説明に記載していた・・・
これはストア側の理屈ですね。
誰にでも分かりやすく表示されていなかった。（わざとに違いない）
これが落札者の理屈です。
梱包費・・・・
社会通念上の許容範囲であれば請求することが許されている。
でも落札者は完全に納得しているわけではありません。
まれに梱包費の明細を求められることがあります。
出品者側とすればすべて説明に記載しているし、諸費用を差し引いた金額で入札をすればいいと考えてしまいます。
しかし、このような問題は繰り返し発生しています。
なぜこのようなことが起こってくるのか？
これは、その理由のほとんどが入札時に説明をすべて読んでいないからだと思います。
もちろんすべてがそうであるとは限りません。
が・・・・
トラブルをなくそうと思い、考えれば考えるほど説明は長く細かくなっていきます。
終了時間間際や流しで商品をチェックしているときなどは説明の細部まで読んでいる予定はありません。
簡単に確認をして直感的に入札をしてしまいます。
そして、後になって予想していなかった経費で問題になってしまいます。
そんなわけで、すべてをもっとシンプルにしていきます。
送料無料・梱包費無料などを題名に入れて出品します。
オークションスタイルでの販売では難しいかもしれませんが、定額出品であれば最初からある程度を組み込んでしまえばいいので簡単です。
離島などだったら送料が高くついてしまうじゃないかと言われそうですが、確かに送料は高くつくのですが他の売り手が事実上、遠隔地の買い手に対して不利な送料設定をしている場合にその需要を独占できるチャンスと考えればいいのです。
もっともっとシンプルに買い手にストレスを与えずに商品を販売する。
とても大事なことです。
これはヤフーオークションに限ったことではありませんが、買う側の人間は送料なども含めた支払い総額をかなり意識しています。
送料・梱包費・ストアであれば消費税などなど・・・・
細かく言えば振込手数料やかんたん決済の手数料もですね。
ストアの場合だと目立つように別途消費税を記載していないと「非常に悪い」の評価を付けられることもあります。
説明に記載していた・・・
これはストア側の理屈ですね。
誰にでも分かりやすく表示されていなかった。（わざとに違いない）
これが落札者の理屈です。
梱包費・・・・
社会通念上の許容範囲であれば請求することが許されている。
でも落札者は完全に納得しているわけではありません。
まれに梱包費の明細を求められることがあります。
出品者側とすればすべて説明に記載しているし、諸費用を差し引いた金額で入札をすればいいと考えてしまいます。
しかし、このような問題は繰り返し発生しています。
なぜこのようなことが起こってくるのか？
これは、その理由のほとんどが入札時に説明をすべて読んでいないからだと思います。
もちろんすべてがそうであるとは限りません。
が・・・・
トラブルをなくそうと思い、考えれば考えるほど説明は長く細かくなっていきます。
終了時間間際や流しで商品をチェックしているときなどは説明の細部まで読んでいる予定はありません。
簡単に確認をして直感的に入札をしてしまいます。
そして、後になって予想していなかった経費で問題になってしまいます。
そんなわけで、すべてをもっとシンプルにしていきます。
送料無料・梱包費無料などを題名に入れて出品します。
オークションスタイルでの販売では難しいかもしれませんが、定額出品であれば最初からある程度を組み込んでしまえばいいので簡単です。
離島などだったら送料が高くついてしまうじゃないかと言われそうですが、確かに送料は高くつくのですが他の売り手が事実上、遠隔地の買い手に対して不利な送料設定をしている場合にその需要を独占できるチャンスと考えればいいのです。
もっともっとシンプルに買い手にストレスを与えずに商品を販売する。
とても大事なことです。