先日、書留で発送した荷物について郵便局から連絡がありました。
国際郵便局から連絡があったのですが・・・
発送先の国がUSAとなっているのですが、違う国ではありませんか?
早速、オンラインシッピングツールの発送副歴で検索をかけて調べてみると・・・
余裕で間違えてました。
全く違う国に発送する荷物です。
正しい国を伝えて荷物は無事に旅立って行きました。
通常だとこのまま発送されてしまったり、返送されたりするのですが書留だからでしょう。
事前に発覚して問題にならずに済みました。
局内で修正ができたので余計な料金もかかりません。
これで、修正されずに発送まで行ってしまった場合は・・・・
当然ですが荷物は未着、クレームの対象となり運が悪ければお金も商品も失うことになってしまいます。
対応が悪ければ顧客と信用もですね。
本当に危ないところでした。
国際郵便局から連絡があったのですが・・・
発送先の国がUSAとなっているのですが、違う国ではありませんか?
早速、オンラインシッピングツールの発送副歴で検索をかけて調べてみると・・・
余裕で間違えてました。
全く違う国に発送する荷物です。
正しい国を伝えて荷物は無事に旅立って行きました。
通常だとこのまま発送されてしまったり、返送されたりするのですが書留だからでしょう。
事前に発覚して問題にならずに済みました。
局内で修正ができたので余計な料金もかかりません。
これで、修正されずに発送まで行ってしまった場合は・・・・
当然ですが荷物は未着、クレームの対象となり運が悪ければお金も商品も失うことになってしまいます。
対応が悪ければ顧客と信用もですね。
本当に危ないところでした。