ブラジルあてのEMSが一つ行方不明状態です。
現在ブラジルでは通関作業が遅れているのですが、荷物がブラジルに入ってさえいれば「通関検査中」と表示されます。
通常は発送してから5日程度でこの状態になるのですが6月18日に発送した荷物がブラジルに入った形跡がありません。
全くの行方不明状態です。
過去何回か同様のトラブルがありだいたいの場合は間違えてほかの国に送られています。
今回はどうなってしまうんでしょうか?
とりあえず電話で確認をとったところいつもの答えが返ってきました。
窓口で調査請求を出してください。
笑っちゃいますね・・・
調査請求をだしても返ってくる答えは同じものだし、だいたい調査期間が1カ月とかじゃ話しいなりません。
以前、EMSで調査請求を出したときは答えが返ってきたときには荷物が発見されて大幅に遅れて到着してました。
それで、調査請求に記載された答えが「配達済み」です!
見るだけで腹が立ちます。
そんなわけで今回はもう少しねじ込んでみました。
現在、電話待ちです。
現在ブラジルでは通関作業が遅れているのですが、荷物がブラジルに入ってさえいれば「通関検査中」と表示されます。
通常は発送してから5日程度でこの状態になるのですが6月18日に発送した荷物がブラジルに入った形跡がありません。
全くの行方不明状態です。
過去何回か同様のトラブルがありだいたいの場合は間違えてほかの国に送られています。
今回はどうなってしまうんでしょうか?
とりあえず電話で確認をとったところいつもの答えが返ってきました。
窓口で調査請求を出してください。
笑っちゃいますね・・・
調査請求をだしても返ってくる答えは同じものだし、だいたい調査期間が1カ月とかじゃ話しいなりません。
以前、EMSで調査請求を出したときは答えが返ってきたときには荷物が発見されて大幅に遅れて到着してました。
それで、調査請求に記載された答えが「配達済み」です!
見るだけで腹が立ちます。
そんなわけで今回はもう少しねじ込んでみました。
現在、電話待ちです。