集客に悩むオーナーさんはきっと、
「SNSが集客できるらしいよ」
「ホットペッパービューティーがいいらしいよ」
「レビューの書き方で集客が変わるらしいよ」
など、
いろんな情報を集めて、
いろんな意見を聞いてきたと思います。
昔、サロン集客に悩む方から相談を受けたとき、
どんな方法がその人に合うのか、
今の時代に合うのか、
何が当たるのかはやってみないとわからないから、
「いろいろ試してみたらいいと思います」
とお答えしました。
あれから2年以上経った今。
その方のサロンは、
まだ集客に迷っていました。
もちろん、いろいろ試したようです。
売上アップ講座に参加したり、
新しいメニューを学んだり、
マルシェに出店したり、
クーポンサイトに登録したり。
そんな様子を見て、思いました。
たぶん問題は、
「何をやるか」じゃなかった。
商品設計、価格設計、導線設計、受け皿設計。
そういう土台が曖昧なまま、
次の集客法、
次のノウハウ、
次の学びを探し続けても変わらない。
もちろん、いろいろ試すことは悪いことではありません。
その人も、
最初から「商品設計が必要です」とか伝えて、
それを実践したかどうか、、
でも、
土台がぐらぐらの家に、
新しい家具を運び込んでも住みやすくならないように、
サロンも土台が整っていないままでは、
何を足しても結果につながりにくい。
個人サロンの集客は、
SNSだけで決まるわけではありません。
SNSや集客テクニックの前に整えたい「サロンの土台」についてまとめています。
▼サロンの土台になる設計
・商品設計☆まずはここから↓
・価格設計
・導線設計
・受け皿設計