家の近所(と言っても結構広範囲)にはゴルフショップが幾つかある
。
一番近いところのOSGゴルフは近くに大きなゴルフスクールがあるのに閉店してしまった
。そして引継店は川崎だというのでもう使えない。それで現在の一番近いところは有賀園ゴルフ。次にビクトリアゴルフが練馬と世田谷に。同距離でゴルフ5、さらにちょっと離れて二木ゴルフと最近できたつるやゴルフ。(この3つは普通の人は車で行く距離かな?)
有賀園ゴルフ以外は平日に行っても、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」は例え冷やかしでも言ってくれる。ゴルフ5では少し探していると軽く声も掛けてくれるし、ビクトリア同様、声掛けの声が大きく、元気だ
。
しかしながら、有賀園だけは「いらっしゃいませ」も「ありがとうございました」もほぼ聞かない
。土日などは声がけするのかもしれないが、昨日などは入り口に店員が何人もいるのに、全くの無視
。他のお客さんも居たのだから、出入りはあるはずだが、店員の声は聞かなかった。
別に良いけど、こういうお店でモノを買おうとは思わない
。ここはネットで見つけたり、欲しいなと思った商品の確認に使っているだけ。
以前、ゴルフクラブを買う時も、一番丁寧に接してくれたのは二木ゴルフとゴルフ5。今でもどうしても欲しいものがある時はこのどちらか(少し遠いのだけど)に行くようにしている。アドバイスも的確だし…。有賀園では、外見からか(多少の白髪)ゼクシオ一択で他の商品は話題にもされなかった
。
接客、特に声掛けは大事だと思うのだけどねぇ
。有賀園はモノを買ってくれる人だけがお客さんなのかなぁ
。