先週日曜日にクレームで持ち込んだ、我が323MSP。
今日に至るまで何の連絡もなし。どこが原因だったのか?何時返せるのか??
全く音信不通。
BMWのお店に店長というのが居るのかどうか知らないが、再度文句を言おうと
携帯を持ったら、着信が・・・。
 
「遅くなりました。今、出先ですが、サービスの方から直ったという連絡が来ましたので
あとからお持ちします。ガチャン・・・
 
それで18時前に持ってきた。
「サービスからはいろいろ言われましたが、クレームで処理できました。26万円も
掛かる部品だそうです。おまけに工賃もサービスとしました。」
 
今日はたまたま早く帰れたので、家に居たが、何時もならまだ帰宅前。
おまけに家族も不在。
能力ある営業マンとは思えない行動…。
 
まあそういうこっちも26万円+αを払わなくて済んだので、何も言わなかったという
負い目はあるが…。
 
しかし、ABS関係のセンサーユニット(正式にはハイドロユニットというらしい)交換で26万円。
 
作業明細をみると、
「タイヤパンク表示の初期化」「ブレーキフルード交換」・・・とある。
他にも何か起きていたのか??
 
しかし、26万円とは・・、下手に警告灯も点灯させられない。