“想い”だけでは、勝てない場所がある。〜角地の店舗に見る経営の落とし穴〜
うちの近所にある、いわゆる「角地」の土地。
ここ10年の間に、なんと6回も店舗が変わっています。
最初は中華料理屋、次に整体院。
その後も、お好み焼き屋、たい焼き屋、韓国料理屋…
そして、今はまた別の飲食店が営業しています。
近所の方の間では、
「土地が悪いんじゃない？」
「なんか“運気”が悪い場所っぽいよね」
なんて、ちょっとスピリチュアル寄りな噂もチラホラ。
でも私は、そこまでオカルトな話ではないと思っています。
というのも――
どのお店にも共通していたのは、「ここにしかない理由」が見えなかったという点なんです。
駅からは徒歩12分。立地が特別良いわけでもありません。
それならなおさら、「わざわざ行く理由」が必要になる。
たとえば整体。
この周辺1km以内だけでも6軒はあります。
その中で“選ばれる理由”が無ければ、リピートはまず難しい。
料理屋も同様です。
どこにでもあるメニューを、どこにでもある味で提供しても、わざわざ来てもらえない時代です。
最近の創業支援の現場でも感じますが、
「想い」だけでは、お店は生き残れないのです。
もちろん、創業時の情熱や信念はとても大切。
でも、それにプラスして必要なのは「具体的な設計」と「差別化戦略」。
戦略がないと、いつの間にか「誰か来てくれないかな…」という受け身経営になり、
あっという間に売上も利益も立ち行かなくなるのです。
私なら、もしあの整体院を引き継ぐとしたらこうします：
・「カッサ×ぎっくり腰改善」のように、明確な専門性を打ち出す
・SNSやチラシで、ストーリーと症例をビジュアル化して訴求
・来院ハードルを下げるために、近隣駐車場の確保やタクシー代補助
・外部研修や資格取得支援を通じて、技術の裏付けを強化
・そして、5年後にどれだけキャッシュが残るかという財務戦略まで描く
ここまでやって、ようやく「勝ち筋」が見えてくるのです。
今、新しくできた飲食店も、外でチラシを配っているだけ。
少し心配ですが、ぜひ踏ん張っていただきたいと願っています。
そして思うのです。
これからの時代は、オウンドメディアの活用も必須。
SNSやブログ、YouTubeなどで「誰が、どんな想いで、どんな価値を提供しているのか？」を発信する。
その上で、5年後の理想の姿を明確に描き、逆算して計画を立てる。
これが、地域ビジネスでも生き残るための鉄則ではないでしょうか。
「想い」×「戦略」＝継続できるビジネス。
そんな当たり前だけど見落とされがちなことを、改めて考えさせられた角地の話でした。