皆さま、こんばんは😊
今朝の久し振りの富士山！
ますます雪か少なくなっています。
先日、私のお世話になっているwebデザイナー、三浦猛さんのブログに『ふくろうの焼きそば屋さん』の記事がありました。
内容は、以前、近所に焼きそば屋さんがオープンしました。
店主の接客も味も悪くない、なのに直ぐに閉店していまいました。
訳は、入口に本物のふくろう🦉かいて、衛生的にも、感覚的にもお客様に宜しくなかった。
いくら、店主がふくろうが好きでも、焼きそばを食べにくるお客様には関係なく、コンセプトが違うのです。と、云うものでした。
それを読んで、
たしかにねぇ〜、店先にふくろうがいたら入り難いよねぇ〜って思っていました。
でも、しばらくして...
んっ？待てよ！
私もかも😨と、考えました。
私の仕事のひとつとしてセラピーがあります。
疲れた身体をケアしたい、健康を維持したい、その様な方が来られます。
私のサロンは自宅も兼ねているせいもあり、アットホームな雰囲気です。
お客様さまも、皆さま長くお付き合い頂き、10年以上の方が多く、有難い限りです。
娘が生まれた時から知っているので親戚の様です。
が、
ですから、その様な事もあり、私も気づかず、娘の物を店に多く飾ってありました。
写真や絵、小さな工作など...
昔からの方は「りりちゃんが描いたの〜😊」とか言って微笑んで観てくれていました。
それまでは、風景になっていたので気にもしていませんでしたが、三浦さんのブログを読んでから意識してみると、たしかに多いな😓
お客様からクレームが出た事はありません。
しかし、お客様のケアと娘の写真は関係ないですよね😅
ついつい長いお付き合いのお客様に甘えてしまい、緊張感が欠けていました。
今後、
子供が苦手な方がいらっしゃるかもしれない。
子供が欲しくて悩んでいる方がいらっしゃるかもしれない。
子供が好きでも、その様な姿勢を好まない方がいらっしゃるかもしれない。
今のお客様も大切にしつつ、新たに来てくださったお客様が居心地の良いスペースにしておく事が必要と気付きました。
早速、娘に考えを伝えて
「ずっと飾ってあったけど、外していい？」
娘は少し寂しそうでしたが、
「でも、写真一枚だけは、カルテを書く一番目に入る所に飾っておくからね😉」の言葉に快く承諾してくれました。
さぁ、新たに気を引き締めていきますよ‼️
とかく、自分で仕事をしていると、自分の思考で進みがちです。
やはり、いつもアンテナを📡張って、自分毎としていきたいです。
ふぅ〜、気付けて良かった✨
皆さま、今日も最後までお付き合い頂き、ありがとうございました🍀