1日掛けて25人と面談。
スタッフの意見や話を直接聞く
大切な時間です。
日本でいちばんボタンの事を知る男、
株式会社クロップオザキの尾崎（@cropozaki）です。
さて、今日のお話は
「最近、仕事に必要だなと思う力はこれ！」
です。
仕事している中で最近大切だなと思う
力があります。
それは、「気づく＆行動力」です。
例えば、社内の階段にゴミが落ちていました。
対応としては3種類。
１．気づかない
２．気づくが何もしない
３．気づいて拾う
最悪なのは２の気づくが何もしない。
誰かが拾うだろうと依存的なんですね。
でも２は気づく力があるので、その気づきから
次ぎの行動に移せればいいですね。
ゴミは些細なことなのかもしれませんが、
この些細なことに気づけるか気づけないか
は大きな違いになります。
お客様と飲みに行き、
お客様のグラスに飲み物があるか気づく。
取り皿があるか気づく。
お箸があるか気づく。
そして、その次の行動に出る。
当たり前のようなことですが、
できない人も多い。
たかが飲み会のことじゃない
と思う人もいるかもしれません。
しかし、一事が万事なんです。
「気づく＆行動力」がある人は
仕事でもお客様の口には出さないリクエストや
何となくこんなもの欲しいということに
気づき、それを行動できる。
お客様はそんな対応に感動を受けます。
まずは、気づかないと始まらないので、
普段から些細なことにも「気づく力」を
養っていくことが大事。
社内で落ちているゴミに気づく、拾う、捨てる。
社内や友達と飲みに行っても、
グラスが空いている人に気づき、行動、
遅れてきた人に取り皿、箸を手配する。
モノが溢れ、モノを売るのは難しい時代だからこそ
「気づく＆行動力」を持った人が必要とされています。
気づいて、行動していきましょう！
今日の教訓： 気づいただけでは意味がない。
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます。
ファッション業界で頼りにされる会社になるべく奮闘中
これからもいろいろ情報をアップしていきますのでよろしくお願い致します。
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