奉仕の精神とは
奉仕の精神という言葉が
死語になってきています。
これは、世にセルフ商法の出現と
比例していると思います。
食品スーパーはセルフ商法の
代表ではないでしょうか。
つまり効率化です。
銀行もCD機を導入することで
効率化を追及しました。
そこで起こったことは、
一対一のつながりが希薄化です。
外食のタッチパネルも
同じことが起こりそうです。
これも時代の流れです。
否定ばかりはいけません。
それでも従業員の方々には
時代が進歩しても、
自分がやってもらって
うれしいことは相手に
自ら進んでやってあげましょう。
と伝えているつもりです。
これだけは、人類の進化があっても
言い続けなければならないと思っています。
それが、奉仕の精神ではないでしょうか。
それが嫌な方はサービス業に
従事してはならないと思います。
人を好きになるということは、
相手のすべてを受け入れる
ということではないでしょうか。
だから私は人間大好きです。