今度はホテルから駅まで乗ったところ
運転手は次のように言いました。
「大通りが渋滞しているから混雑の少ない道でご案内します。
運転手を信用せず、ナビを使うようにいう方もいますが
この道35年で、どの道を走れば速く目的地に着くかが瞬時にわかります」
運転手はベテランだから、今日はツイてる!と思ったのも束の間
請求された金額は1610円。
不振な思いを抱きながらも料金を払いました。
裏道を通ったために距離的には遠くなったが理由なのか
妙な後味の悪さが残りました。
早いけど料金は割り増しということを、事前に言って欲しかったのです。
ビジネス世界には
売り手よし・買い手よし・世間よしの
「三方よし」の言葉があります。
結果として後味の悪い仕事の仕方では
現在ある良い評判さえも失ってしまいます。
「後味」を意識して仕事進めていきたいものです。
後味のいい仕事をしましょう!
